福建省旅游局政府门户网站报道    文明旅游需要每一位市民的宣传和参与。为了营造浓厚的文明旅游和旅游志愿服务氛围，提升服务品质，营造良好的旅游秩序，南平市积极推进旅游志愿者发展工作。

一是广泛动员市民加入南平旅游志愿者队伍。目前，中国旅游志愿者网南平市旅游志愿者总队已有220人加入，成员包括机关干部、企业员工、教师、学生、导游、个体户等，成为全省加入人数最多的团队。我局将组织开展文明如厕宣传、文明旅游引导、景区游览讲解、旅游服务质量监督、旅游咨询服务等志愿活动。

二是加大对旅游志愿者培训力度。10月20日在西方财富酒店举办了旅游志愿者培训班，全市旅游行政管理部门分管领导、业务负责人、旅游志愿者等近200人参加了培训。此次培训，大大增强了旅游志愿者对工作环境、工作对象的熟悉程度，提高了志愿服务知识技能。

三是注重树立典型，形成示范效应。推荐优秀旅游志愿者柯婧、彭龙茂申报为全国旅游志愿服务“先锋人物”，和平古镇青年志愿服务驿站、武夷山市启程公益协会申报为全国旅游志愿服务“先锋组织”，和平镇申报为全国旅游志愿服务“示范基地”。（南平市旅游局 郑萍）