2014年底，国家旅游局正式批复广州市成为全国旅游综合改革试点城市。2015年，《广州市国家旅游综合改革试点实施方案(2015-2020年)》正式出台，广州确立了“形成旅游科学发展的体制机制、确立旅游战略性支柱产业地位、建成世界旅游名城和国际旅游目的地、集散地”三大改革目标。广州市以改革创新为动力，着力转变发展方式，规范旅游市场，提升旅游质量，大力推进国家旅游综合改革试点建设。今年1月至6月，广州接待游客7874.92万人次，同比增长6.32%;旅游业总收入1287.22亿元，同比增长9.23%，其中旅游外汇收入26.33亿美元，同比增长9.23%，国内旅游收入1124.67亿元，同比增长9.54%。

品质优化，打造休闲产品
广州一直是我国最重要的旅游客源地市场之一，也是一个成熟的商务旅游城市。近年来，广州充分发挥毗邻港澳、位于珠三角核心的地缘优势，作为水陆空交通(特别是高铁)发达的枢纽优势和旅游需求旺盛的市场优势，创新发展旅游新业态，涌现出温泉、绿道、低空旅游等一批休闲旅游产品。

广州已建成省市绿道、城市绿道、社区绿道上千公里。通过这种线性公共服务设施与项目的建设很好地串联了绿道沿线各种资源，推动了旅游资源的开发、社会资源的利益、行政资源的整合，彰显了旅游的全民性和整体性，比传统的节点型公共服务设施的建设效果来得好，真正做到“以点带面、串点成线、全面带动”的综合改革作用。

广州以温泉水疗、中医药养生为主打产品的休闲场馆近万家，将中医药养生、现代医疗保健、温泉水疗等与旅游产品相结合，开发一批养生健康旅游产品，如香江健康山谷、碧水湾温泉等。广东中医药博物馆、神农草堂中医药博物馆等6家单位成功创建广东省中医药文化养生旅游示范基地，推出中医药健康旅游服务产品。

值得一提的是，广州邮轮旅游迎来了爆发性增长，南沙国际邮轮项目于今年1月3日开始常态化运作，以丽星邮轮为主要运营商，半年时间累计运营出入境邮轮102航次，接待出入境游客共计163685人次，上座率约85.8%。除丽星邮轮外，歌诗达邮轮和星梦邮轮也将以南沙为母港开启新航线。预计广州各港全年靠泊邮轮200航次，接待出入境游客超过25万人次，仅次于上海。为适应邮轮旅游的发展，南沙国际邮轮码头综合体项目也将在年内开工，该项目集邮轮码头、航站楼、主题酒店、商务中心及高端免税商城于一体，打造广州水上国际门户形象。

产城融合，推进全域旅游
广州是国家中心城市，既是一座拥有2200多年历史的文化名城，也是一座魅力无限、充满活力的现代大都市。广州的文化遗迹、自然风光、岭南文化、都市环境、美食佳肴、会展环境、休闲项目等，为广州全域旅游建设提供有力保障。

广州市旅游局副局长谭爱英表示，接下来广州将以旅游综合改革为契机，协调全市各相关部门，发挥整合力量，推动综合改革，全力推动全域旅游建设工作。

以“品牌化、国际化、系列化”为目标，深入挖掘广州厚重的历史文化精髓，提炼广州蕴含的改革开放时代烙印，在擦亮海上丝路、岭南文化、千年商都、食在广州等城市旅游名片的基础上，大力构建北京路文化旅游区、长隆旅游度假区、新中轴城市观光区、从化温泉度假区等目的地板块。

整合广州文化史迹资源，策划近代革命史迹、历史文化名城寻古、岭南文化巡礼、珠江两岸观光等精品文化旅游线路。依托广州“海丝”特色资源，策划广州“海上丝路”再出发产品;推动“珠江游”资源整合与品牌打造;推进“一江两岸三带”核心段旅游资源开发与线路整合，策划推出3条旅游观光巴士线路。

打造高品位旅游购物商圈。重点以提升打造天河路商圈为切入点，积极提升天河路商圈的文化设施国际化水准，不断增强中心城市消费集聚功能。正佳广场是华南地区第一家商贸类4A级旅游景区，特别是正佳极地海洋世界开业运营后，在商业街区探索文旅融合发展方面迈出了坚实的一步。

提升服务，构建四大体系
为了让游客游得开心、住得安心、行得放心，作为重点旅游城市的广州，着力以标准规范服务，在服务体系建设上狠下功夫，打造了游客集散、问询、智慧旅游、多点支撑四大体系。

充分利用城市现有资源和空间，依据现有交通客运场站设施，建成旅游集散中心南站、芳村站、海珠站、东站、大沙头码头等旅游集散中心，逐步实现广州集散中心在城区全方位覆盖，以方便游客市民的出行。在已有27个旅游信息咨询中心的基础上，进一步优化选址、合理布局，着力打造广州旅游咨询中心旗舰店，为游客全方位提供优质的旅游咨询服务。

目前，广州400多家旅行社接入广州旅游电子政务商务平台，覆盖率为100%，50家A级旅游景区已经接入智慧旅游公共数据平台信息采集接口，覆盖率为100%，实现旅游政务商务服务的全流程电子化。去年旅游政务服务事项网上办理率达到100%。

按照国家旅游局开展“旅游厕所革命”的工作部署，广州拟在3年内新建改造旅游厕所230座，突出景观设计和节水改造，现正按计划推进实施。目前全市A级旅游景区已基本建成生态停车场，乡村的景区(点)也正逐步推进生态停车场建设。游客服务中心和绿道驿站建设也正在加紧推进中，广州绿道驿站的建设和管理，适应绿道旅游建设有序发展。