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为了全力推进海南省全域旅游创建工作，提高全省旅游企业高级管理人员综合素质。7月18日，2016年海南省旅行社、旅游饭店和A级旅游景区高级管理人员培训班在海口开班。
省旅游委党组书记、主任孙颖，中国旅游改革与发展咨询委员会专家、北京大学战略研究所副所长、教授、博导、北京大学博雅方略集团首席专家窦文章，北京大学博雅方略旅游规划设计院副院长、上海院院长梁建军，美国EMBA、北京大学博雅方略旅游规划设计院副院长吕洪梅出席开班仪式，省旅游委副巡视员陈祎波主持。
来自全省旅行社、旅游饭店、A级旅游景区总经理，部分移动运营公司和互联网公司的高管人员，部分旅游院校的骨干教师，以及省旅游委机关工作人员和各市县旅游委(局)的领导共280人参加此次培训。
会上，孙颖主任作开班动员讲话。她表示，创建全域旅游示范省对海南旅游业意义重大。在今年全国两会上，李克强总理在政府工作报告中，首次将旅游产业作为拉动内需的重要产业整体写入，作出了“迎接正在兴起的大众旅游时代”的重要判断;年初，国家旅游局要推进首批全域旅游示范区创建工作，海南省被确立为全国首个全域旅游创建省，为全国探索经验、做出示范。这两个重磅消息，为海南旅游开拓了发展新方向、新机遇、新前景。正如省委书记罗保铭所说，发展全域旅游、推进”美丽海南百千工程“建设，是省委、省政府抢抓”大众旅游新时代“机遇作出的重要决策，是打造多层次旅游消费载体、推进旅游供给侧改革、促进旅游特色产品转型升级、统筹城乡协调发展的关键举措，对实现我省”十三五“目标意义重大。因此，我们必须从“新常态”下旅游业的新使命，从省委、省政府在新形势新阶段下抢抓历史机遇的高度上认识全域旅游创建工作。
孙颖主任指出，海南要开展全域旅游试点创建工作，需从以下九个方面入手：一要加强顶层设计，统筹推进全域旅游、产业小镇、美丽乡村建设;二要深化旅游管理体制改革;三要构建富有海南特色的旅游产品;四要为旅游注入海南文化的灵魂;五要加强旅游基础设施、服务设施建设;六要加强全域旅游宣传促销，做好社会宣传引导;七要加强旅游市场监督管理;八要加强数字化建设，打造全域智慧旅游岛;九要加强人才培养教育，加强对旅游行业管理和服务人员国际习惯、国际标准和国际礼仪培训。
孙颖主任强调，创建全域旅游示范省，旅游从业人员特别是旅游企业高管们责任重大。孙颖表示，旅游人要善于解放思想，“不等不靠善要，敢闯敢干敢冒”，闯出全域旅游的新天地，拿出应有的担当，从服务、产品和人员素质三方面入手。首先要增强服务意识和服务技能，大力推进诚信服务，倡导文明风尚。其次是产品，要围绕“食住行游购娱”，丰富和提升旅游供给品质，打造一批独具特色的、深受游客青睐的旅游食品、旅游纪念品。再次是人员素质，以及要加大培训力度，不断提高从业人员的视野和综合素质。
据了解，省旅游委为本次培训班做了精心准备，不仅请到了国内顶尖的教授组织成的精英授课团队，而且还为学员提供免费的学习、食宿条件。
陈祎波副巡视员表示，希望学员们珍惜机会，认真学习，严格要求，自觉执行培训班的各项规章制度，服从培训班的领导和安排，打造海南国际旅游岛旅游人的良好形象。
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