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百色开启旅游产业发展新模式

2016-05-27 来源:广西旅游发展委员会
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【导读】一到周末,浩坤湖、大石围天坑群、通灵大峡谷等旅游景区旁就停满了私家车,游客们在欣赏美景后,便在充满民族风情的农家乐享用当地美食。这是近期记者在广西百色各景区看到的场景。 “随着私家车的日益增多,越来越...

一到周末,浩坤湖、大石围天坑群、通灵大峡谷等旅游景区旁就停满了私家车,游客们在欣赏美景后,便在充满民族风情的农家乐享用当地美食。这是近期记者在广西百色各景区看到的场景。

“随着私家车的日益增多,越来越多的人自己或邀两三好友开车外出兜风,也有的人会带着家人出游。要在新常态下探索旅游发展的新模式,促进百色旅游业的健康快速发展,就必须要扭转目前存在的‘小马拉大车’、‘小资本’占据‘大资源’等突出问题,实现从‘景点游’向‘全域旅游’模式的转变。” 百色市旅游发展委员会负责人告诉记者,旅游业发展到现在,已经到了全民旅游和个人游、自驾游为主的全新阶段。据统计,2015年末,百色全市接待国内外游客2329.31万人次,比2010年末的954.91万人次增长了291.54%;旅游总收入201.88亿元,比2010年末的57.4亿元增长251.71%。五年间国家A级旅游景区从8家增至17家;星级以上宾馆饭店从14家增至36家,旅行社从18家增至32家。

据了解,百色今年将积极推进全域旅游和特色旅游名县创建。以靖西、乐业、凌云、田阳等“创建广西特色旅游名县”及备选县作为实施全域旅游的重点,尤其是已列入“国家全域旅游示范区”首批创建名单的靖西市要作为完整旅游目的地进行整体规划布局,综合统筹管理,一体化营销推广,促进旅游业全区域、全要素、全产业链发展,实现旅游业全域共建、全域共融、全域共享的发展模式。

继续推进百色起义纪念公园景区、乐业大石围天坑群景区、靖西大峡谷景区创建国家5A级景区,并在现有A级景区的基础上,每个县(市、区)结合本地资源,打造1个A级旅游景区。加大力度推进田阳田州古城、靖西国际绣球城、凌云浪伏小镇等一批重大旅游项目,开发建设凌云浩坤湖、德保北回归线国家公园、田东龙潭灵湖等重大旅游项目,以重大项目建设推动全区旅游业转型升级。

建立百色游客集散中心。充分利用百色开通动车的平台,在火车站建设游客集散中心,使该中心具备旅游集散、信息咨询、旅程安排、讲解、候车休息等多种功能,有效为游客提供换乘和送达旅游目的地服务。成立旅游车队汽车租赁公司。结合百色游客集散中心的建设,协调相关部门,成立一个旅游车队汽车租赁公司,集旅游包车、汽车租赁、通勤包车、大型会议、会展用车与服务为一体,为游客提供方便、快捷的服务。

举办旅游商品创意设计大赛。针对百色旅游商品缺乏包装推广的现状,通过举办旅游商品创意设计大赛,加大招商力度,开发生产一批能代表百色地方特点的旅游商品,积极打造旅游商品产业链。举办传统美食大赛。深度挖掘各县(市、区)的传统特色美食,通过举办美食大赛,不断丰富“吃”的元素,突出旅游餐饮、大众餐饮在传承和弘扬传统美食文化中的作用。联合食品药品、商务等部门,对突出地方特色、品质排名靠前的美食品种授予“老字号”等称号,培养美食知名品牌。

举办旅游摄影大赛。以“红色福地千姿百色”为主题,以百色优美的自然风光和独特的民俗风情为载体,寻求与相关权威机构合作。组织编写一套以百色的历史文化、红色文化、民族文化、民俗风情、人物轶事、诗词歌赋、自然风光、传统美食、生态等为主要元素,整合各县(市、区)的文化旅游资源的旅游文化书籍。拍摄一部百色形象宣传片,并投放到周边重点客源地播放。

进一步完善旅游公共服务体系。主动加强与国内外旅游大企业集团或管理公司的联系,在景区开发、市场营销、旅行社、旅游饭店等领域着力引进战略投资伙伴,积极引导百色大企业通过投资、参股、资产重组等方式参与旅游项目建设。实施旅游公共服务补短板工程,每个县(市、区)建设(或改造)1家星级旅游饭店,建设1个自驾车(房车)营地,建设1套旅游标识系统。积极参与建设广西旅游行业大数据平台,与交通、公安、气象、安监、工商等部门进行数据对接和共享,实现跨领域、跨行业数据融合和协同创新,提升旅游管理和旅游公共信息服务能力。继续实施厕所革命建设行动。年内新建旅游厕所43座,改建旅游厕所7座。推进智慧旅游发展。发展智慧信息管理系统、智慧导游、电子门票、移动支付等。抓好旅游局门户网站建设,充分利用好市政府网站平台,继续及时更新各项信息内容,加大宣传力度。用好微信和微博公众号平台,及时更新最新旅游资讯、旅游动态,增加粉丝数量。

提升行业监管服务质量。做好行业服务标准制定和贯彻工作。对A级景区、特色旅游名镇(村)、旅游示范村、星级饭店、旅行社、导游员、领队实施动态管理,建立退出机制。开展“争创百色服务名牌”活动,力争使更多企业获得市场品牌认定。开设旅游诚信体系门户网站,制定市旅游诚信体系建设工作方案,建立旅游企业、从业人员及游客个人诚信档案,开展评选诚信企业、诚信个人等活动,营造诚信服务的旅游环境。加强文明旅游的引导和宣传,落实《游客不文明行为记录管理办法》,强化游客旅游不文明信息通报机制。扎实开展旅游市场综合治理专项行动,加大联合执法检查力度,形成联合执法、综合监管长效机制。加强对游客反映问题多、投诉率大的旅游线路、景区进行暗访检查。完善游客满意度调查,将游客建议作为市场整治的重点。及时处理旅游市场出现的热点问题。强化旅游安全监管。加强组织领导,层层落实责任,完善旅游安全应急预案,组织开展“旅游安全应急演练”、“旅游安全生产月”、“旅游安全咨询日”等活动,提高保障旅游安全和处置突发事件的能力。

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