日前，浙江省政府召开全省旅游市场综合监管电视电话会议，深入贯彻落实国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管通知精神，明确全省旅游市场监管责任清单，并就如何改革创新旅游市场监管机制和加强旅游市场综合监管工作进行部署。副省长梁黎明出席会议并讲话，省政府副秘书长陈宗尧主持，省旅游发展领导小组成员单位负责人，省旅游协会、省饭店业协会主要负责人等参加主会场会议，各市、县（市、区）政府分管领导及有关部门负责人参加分会场会议。

会上，梁黎明表示，本次会议是省旅游发展领导小组成立后，第一次以“一事一议”的办法专题研究旅游工作，充分说明旅游市场综合监管工作的重要性。围绕旅游市场综合监管工作“怎么看、怎么办、怎么抓”，她提出三点意见：一是旅游市场综合监管工作非常重要，非抓不可；二是旅游市场综合监管工作要紧盯重点，紧抓不放；三是旅游市场综合监管工作要一往无前，一抓到底。

梁黎明指出，浙江将通过聚焦热点，严肃查处一批社会反映强烈的案件；通过聚焦创新，加快构建旅游市场综合监管机制；通过聚焦长远，加强长效机制建设。在这个过程中要“搭好架子”，明确地方政府、相关部门、旅游企业和社会公众“四位一体”共同责任，实现旅游市场治理体系的全省 “一盘棋”；要“铺好底子”，在加强旅游执法队伍建设的同时推进智慧监管，利用旅游大数据来提高监管的精准性；要“扎好笼子”，严格规范旅游执法行为，同时建立相应的考核制度和问责制度。

梁黎明强调，规范旅游市场秩序是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，是旅游业供给侧结构性改革的迫切要求。要深入贯彻省委十三届九次全会精神，按照国办通知要求，敢于担当、主动作为、狠抓落实，努力构建顺应全域旅游发展模式的市场监管新格局，为建设高水平全面小康社会作出积极贡献。

会上，省旅游局局长王文娟代表省旅游局作表态发言，她表示，旅游市场秩序是旅游业发展的“生命线”，维护旅游市场秩序是旅游系统责无旁贷的“份内事”。省旅游局将充分发挥全省旅游发展领导小组办公室作用，更好履行统筹旅游市场综合监管的指导、协调、监督职能，并积极承担、依法履行旅游部门规范旅游市场秩序，监管服务质量，维护旅游消费者和经营者合法权益的责任。全省旅游战线的同志要以更加主动担当，更加主动作为的精神状态投入到旅游市场综合监管工作中去，努力塑造我省旅游市场秩序的良好形象和口碑。

省公安厅、省工商局、省物价局、省旅行社协会也分别作了表态发言。桐乡市政府、安吉县政府作了典型发言。

为了进一步规范旅游市场行为，会上，省旅游局、省公安厅、省工商局、省物价局联合印发了《关于规范旅游市场行为的实施意见》，要求各地普及规范明码标价，严格规范景区门票定价行为，深入排查价格违法行为，严厉查处欺骗、强迫购物行为，全面推进旅游市场诚信建设，健全旅游消费维权机制，做好旅游市场价格突然事件应急处置等工作。近期，省政府还将出台《旅游市场综合监管主要部门责任清单》。