今年全省旅游服务从业人员技能“送教下乡上门”活动全面展开
2016-04-19 来源:青海省旅游局信息中心
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【导读】为进一步提高我省旅游服务从业人员业务技能和综合素质,促进我省景区、酒店、农家乐的发展,切实为旅游发展提供优质服务。省旅游局于3月25日至4月22日在兴海县、天峻县、龙羊峡、尖扎县及海北四县组织旅游服务行业从...
为进一步提高我省旅游服务从业人员业务技能和综合素质,促进我省景区、酒店、农家乐的发展,切实为旅游发展提供优质服务。省旅游局于3月25日至4月22日在兴海县、天峻县、龙羊峡、尖扎县及海北四县组织旅游服务行业从业人员进行业务技能培训。
培训班开设了职业道德礼仪礼节、客房服务、餐厅、烹饪等服务专业,邀请具有饭店管理、前台丰富教学经验的老师,对24家星级酒店、22家小型旅店及29家农家乐及景区培训共500多名旅游服务从业人员进行面对面的教学和实际实物操作指导。
通过老师细致全面讲授和学员们认真刻苦学习,培训活动达到预期目的,学员们表示要以本次集中培训为契机,把自己学到的服务理念和知识落实到实际工作中,不断提高综合素质,共同促进全省旅游服务水平的提升。
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