为了营造和谐有序的旅游环境，加快建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的旅游市场综合监管机制，有效解决扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益等突出问题，根据国务院办公厅《关于加强旅游市场综合监管的通知》文件精神，结合甘南州旅游发展实际，甘南州文化旅游发展委员会研究成立了旅游综合执法局。

甘南州旅游综合执法局在州旅游执法支队的基础上，按照权责权限不划出、执法主体不变的原则，联合州直14家执法部门抽调执法骨干，由州旅游局牵头组织开展工作，组成各部门协调配合的综合执法机制，形成快速有效的投诉处理网络，对旅游侵权、违法、不文明行为进行强力监管、大力整治，对旅游消费者投诉举报做到快速处置。同时，按照甘南州旅游消费侵权先行赔付办法，落实好先行赔偿，化解矛盾，提高游客满意度。