为进一步规范马鞍山市旅游市场秩序，营造诚实守信、文明经营的旅游消费环境，提升旅游服务质量，巩固“旅行社集中治理月”活动的成果，近日，马鞍山市文化旅游市场综合执法支队对多家经营不规范和多次被投诉的“问题旅行社”负责人进行了约谈。

执法人员以单独约谈的方式，面对面地提出了每家旅行社在经营中存在的问题，共同学习了《旅游法》的相关规定；同时就旅游合同文本填写规范进行了现场指导，要求旅行社统一使用国家2014年版旅游合同（简化版）示范文本，规范填写违约责任及自愿购物、自愿参加自费旅游项目的补充协议，充分发挥合同在规范旅游交易行为、保护旅游者合法权益及企业自身权益的作用。

这种人性化、服务式约谈方式，得到了旅游社负责人的一致好评。