福建省旅游局政府门户网站报道    夏商国际商城（风信子）是全国自贸试验区单体面积最大、种类最丰富的进口商品直购中心，购物环境良好，商品特色鲜明，具有很强的市场竞争力，对促进厦门市旅游购物消费，提升旅游品质发挥积极作用。为加快夏商国际商城与厦门市旅游企业的深层次合作，做好市场对接，自该商城正式营业以来，厦门市旅游局采取多项举措，主动探讨与“风信子”的合作模式，取得初步成效：

一、参观调研，提出运营建议。夏商国际商城正式营业以来，厦门市旅游局多次带领业务处室相关人员、旅行社到夏商国际商城进行调研，参观了海淘的士、胡萝卜村、八碗足等跨境商品直购体验店，详细了解商品价格、品质和销售情况，同时听取商城主管人员汇报商城跨境商品体验中心的运作模式和夏商风信子跨境电商平台的经营亮点，以及跨境电商线上、线下运营情况等。厦门市旅游局建议商城管理者要积极学习和借鉴台湾、香港旅游购物中心的成功运营经验，把握市场机遇，积极加大与旅行社的合作，强化信用意识，不断加大宣传促销力度，提高旅游购物服务水平。

二、多措并举，加大宣传推介力度。为提高夏商国际商城知名度，吸引更多国内外游客前来旅游购物，厦门市旅游局采取多项举措，加大推介力度：一是在厦门旅游相关网站、机场码头、酒店和游客集散服务中心等投放宣传资料；二是运用微信、微博等多媒体扩大宣传，提高市民和游客的知晓率；三是积极主动与夏商国际商城对接，将2016年“美丽厦门?新厦门新体验”六区巡回推介会湖里分会场的举办地点设在夏商国际商城，组织全市各大旅行社和重要媒体记者走进湖里区、走进夏商国际商城（风信子），实地了解和体验，并在各大媒体加以宣传；四是在厦门市旅游局开展的国内营销推介会上宣传推广，如在北京的“美丽厦门?深呼吸”专场推介会、云南昆明、保山市的推介会上将夏商国际商城（风信子）相关资讯进行重点推介。

三、主动对接，积极探讨合作模式。厦门市旅游局多次组织旅行社与夏商国际商城进行座谈，就夏商国际商城如何与旅游市场进行合作互动提出意见和建议。参照国际通行做法，提请商城尽快配套团队餐饮场所、完善购物打包流程、在机场设置购物商品领取处等。此外建议旅行社积极推广购物旅游，针对夏商国际商城设计旅游购物专线，将旅游与购物有机融合，增加客流量，促进旅游消费，打造厦门旅游最后一站。

四、成效初显，旅行社与“风信子”将实现合作共赢。经过多方努力，目前厦门市各大旅行社如厦旅国际旅行社、厦门建发国际旅行社、厦门航空国际旅行社、厦门中国旅行社、厦门春辉国际旅行社等都与夏商国际商城达成合作共识。目前双方正在就合作细节进行磋商，在互惠互利、合作共赢的前提下结成合作联盟，形成良性互动，共同推动打造游客旅游购物新体验。（厦门市旅游局 文／聂静微 图／张雅婧）