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省旅游局召开全省旅游市场秩序整治工作会议

2016-02-29 来源:青海省旅游局
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【导读】2月24日,全省旅游市场秩序整治工作会议在西宁召开。省旅游局徐浩局长出席会议并讲话,省旅游工作联席会议成员单位、青海湖景区保护利用管理局、各市州旅游局、旅游重点县旅游局,以及旅游星级饭店、旅行社、旅游景...

2月24日,全省旅游市场秩序整治工作会议在西宁召开。省旅游局徐浩局长出席会议并讲话,省旅游工作联席会议成员单位、青海湖景区保护利用管理局、各市州旅游局、旅游重点县旅游局,以及旅游星级饭店、旅行社、旅游景区、乡村旅游接待点、旅游商品生产企业的负责人参加会议。印发了《2016年青海省旅游市场秩序治理行动方案》和《2016年青海省旅游质量监督志愿者和旅游服务质量社会监督员行动方案》。

会议指出,过去一年, 省旅游局通过开展全省旅游“春潮”行动,以及各类专项检查、联合检查,有效遏制旅游市场乱象,全省旅游市场秩序整体向好。制定出台了一系列强化市场监管的措施,强化了政府、相关成员单位以及旅游企业的共同责任,建立了协调一致、快速联动的工作体系。全年全省未发生重大旅游服务质量投诉和较大以上旅游安全责任事故,有效维护了旅游者、旅游经营者及旅游从业人员的合法权益,实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一目标。

会议强调,2016年全省旅游市场秩序整治工作将着力规范旅游市场秩序,完善市场主体退出机制,创新旅游监管体制,提升旅游服务质量,形成“政府主导、属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的工作格局,努力营造文明、有序、安全、便捷、高效的旅游环境,逐步实现市场有序、竞争有序、出游有序、管理有序的目标。

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