旅游委设立热线电话 非法一日游发现可举报

(记者傅洋)近日，网上传出一段导游在“北京一日游”带团过程中辱骂游客的视频在网上引起关注。针对这一事件，北京市旅游委今日作出回应，表示将建立对非法“一日游”、“黑导”等行为的有奖举报机制，举报热线为12301。

北京市旅游委回应：2月16日，我委从网上看到一则有关“黑导辱骂游客”的视频，认为此类事件是严重干扰正常旅游秩序，损害首都形象和群众利益的恶劣行为。虽然目前尚未接到当事游客的投诉，由于没有具体线索，给我们的调查处理增加了难度，但我委将不等投诉，立即展开调查，也欢迎大家共同查找，为我们提供线索，让害群之马暴露在光天化日之下。

市旅游委表示，将建立对非法“一日游”、“黑导”等行为的有奖举报机制。市旅游委提醒广大游客参加正规旅行社组织的旅游团，避免落入非法一日游陷阱。