据媒体报道，近日在珠海八届人大六次会议小组讨论会上，代表们提出珠海主城区公厕管理相对滞后、公厕不够干净整洁等问题，引起了许多市民的共鸣。

据有关部门了解，珠海主城区香洲的公厕数量在200座左右。公厕业主众多，路边环卫公厕主要由城管部门负责。此外还有旅游景点公厕、体育设施公厕、公园公厕等，又由不同的部门负责。人大代表质疑珠海主城区公共厕所的“幸福指数”，有其道理，目前主城区的公厕数量偏少，管理水平参差不齐，卫生状况不容乐观，确实与珠海美丽宜人的生态环境有些不相符。

其中，农贸市场的公厕问题突出，珠海近两年来新升级改造不少农贸市场，但还是有一些市场存在厕所配置落后、设施陈旧损坏、更换不及时等问题。而景山公园、白莲洞公园等公园以及社区体育公园公厕管理则较好，较为卫生干净。

据笔者走访了解，香洲辖区的农贸市场公厕有50多座，公厕问题主要有三大类：一是部分市场配套厕所存在乱收费现象；二是管理制度缺失，卫生保洁不到位。市场经营单位普遍未建立健全相关公厕管理制度，也未对公厕管理员进行专业培训，更没有对公厕每日保洁次数、保洁质量等实行严格的规定和监督，致使农贸市场配套公厕出现不同程度的肮脏污垢、蚊蝇滋生、臭味弥漫等问题；三是建设维护投入低，设施破损落后。市场经营单位对农贸市场配套公厕投入少、关注程度低、不重视建设维护等问题突出，致使目前农贸市场公厕存在冲水设施不畅、砖瓦开裂脱落、化粪池堵塞、门窗破损或缺失等问题，甚至有个别公厕仍使用老式沟渠式蹲位。

公厕虽小，但却不是小问题，它体现了民生大主题，是属于城市必备的公共设施，是不容忽视的文明窗口。作为城市文明的窗口，其数量、质量和管理水平也是城市和社会文明素质的缩影。今年主城区香洲将重点改造有问题的农贸市场公厕，让我们期待公厕管理能够更上一个台阶。

改造有问题厕所是一个惠民工程，不能只重视其外表，关键还是要注重实用性、科学性。通过加强日常监管、明确维护和保洁标准、新建和提升一批公厕等多种方式，切实规范公厕管理秩序，才能确保整治到位。首先要对主城区的公厕进行全面的调查摸底，对主城区公共厕所进行登记造册，查找存在的问题，明确责任主体，以便开展整治提升工作。通过摸底调查，发现主城区的公厕哪些地方缺位，进行重点部署。在公厕建设过程中，可以建设几个外观靓丽、设施完备的公厕模板，在今后新建公厕将参考这个模板进行。 

其次，要实现公厕管理标准化。政府要督促业主单位及时冲洗、保证清洁，但由于目前公厕业主单位类型很多，管理维护情况各不相同，所以政府部门要明确公厕养护管理的制度标准和操作方案，特别是制定出台农贸市场公厕管养标准，对各项管理制度及市民监督电话进行上墙公示。实行专人看护管理制度，加强对管理员的培训，增加每日保洁频次，细化保洁标准，切实做到“无异味、零污迹”，实现公厕管理的制度化、规范化。

再次，要杜绝不文明的如厕行为。要有一个干净整洁的如厕环境，在依靠环卫工人及时清扫的同时，也要依靠广大市民的文明习惯。政府部门可以绘制公厕地图，供广大市民和游客使用，积极普及文明礼仪和公厕文明知识，引导广大市民、游客从自身做起、从细节抓起，杜绝公厕内的各类不文明行为，共同维护公厕干净整洁。

此外，也要重视加强居住小区、商业广场、步行街区、旅游景区、文体场馆、集散中心、车站码头、医院、学校等地厕所的管理，做到内外环境整洁无臭味。（作者张龙腾 珠海读者）