空中看花海、水上公园冲浪、去西沙垂钓，位列2016年春节黄金周国内游目的地前茅的三亚近日推出了一系列特色旅游项目，以增加热带滨海旅游城市的魅力。记者从三亚市旅游市场和环境综合整治工作领导小组获悉，为给广大市民游客创造更加舒适、安全、有序的旅游度假环境，三亚将进一步完善旅游市场监管长效机制，依法加强旅游服务和市场管理。

春节黄金周游客将破80万

三亚新鲜的空气、宜人的气候与北方地区天气形成反差，对内地游客有着较强的吸引力。根据“同程旅游网”最近发布的2016春节黄金周出游趋势报告，三亚仍位列2016年春节国内游十大热门目的地前三名。根据近两年三亚市相关数据推算，预计春节黄金周全市接待过夜游客82.99万人次，同比增长5%;旅游总收入有望达到67.25亿元，增长6%;全市旅游饭店客房平均开房率预计约75%，同比提高1.04个百分点。根据航空公司机票预订情况和酒店订房情况，初步预测，今年春节期间，游客停留三亚的天数将由往年平均5天左右增至8天以上，三亚市旅游综合效益有望再创历史新高。

此外，消费市场将呈现散客多、年轻人多、中高端定制多的“三多”趋势。长短线旅游团队价格的上涨、高速公路继续实行免费政策等原因，将继续推动广大游客加入自由行大军，三亚春节黄金周主要以家庭游、亲子游和自驾游为主体。

游客可体验更多旅游项目

为丰富广大市民和游客的节日文化生活，营造欢乐、祥和、喜庆的节日气氛，1月22日，三亚宋城浪浪浪水公园试营业。至此，宋城旅游区“一区四园”——三亚千古情景区、宋城冰雪世界、宋城彩色动物园、宋城浪浪浪水公园，同步开园。三亚国际免税城将实行春节优惠活动，部分品牌低至三折销售。美亚航空推出南山寺空中祈福礼佛、西沙南海及海岛风情体验等产品。玫瑰谷景区，新增香水百合、向日葵、格桑花对外开放。三亚还将加强与周边市县的旅游合作，为游客提供更丰富的体验。

春节黄金周期间，三亚市有关部门还将组织举办一系列丰富多彩的大型文体旅游活动，贯穿整个春节黄金周，如第四届“Art Sanya 艺术季”、三亚国际旅游嘉年华等，进一步丰富广大市民游客的节日生活。

在市旅游委的组织协调下，亚龙湾、天涯海角、热带天堂森林公园、福朋喜来登、三亚红树林酒店等旅游企业还将开展美食节、乐队表演、烟火表演、游园、迎新春黎苗歌舞、垂钓、婚庆等一系列文化活动，为中外游客营造浓郁的新春文化氛围，让他们体验“美丽三亚，浪漫天涯”的独特魅力。各大旅行社也积极推出多种旅游产品，丰富节日旅游内容。

“海上巴士”2月免费试运营

在公共交通方面，红沙隧道公路工程于1月21日试通车，有效解决榆亚大道红沙片区至大东海和鹿回头广场段交通高峰期拥堵问题。全市已有41个停车场，提供近万个停车位。全市现有公交车辆749辆，开通公交线路56条，其中联通景区景点的旅游线路车17条，景区与景区之间的旅游专线3条。全市已投放出租车2350辆，春节期间计划再投放200辆。引进了滴滴专车、神州专车，方便市民游客出行。针对机场、火车站、景区等重点区域建立了应急运力储备机制。严密安排现场值班，一旦出现运力不足、游客滞留，将按既定方案迅速调度，及时输送游客，开通24小时12328交通运输服务监督热线，同时提倡本地车辆春节期间尽量减少市区出行，缓解道路交通压力。此外，三亚西线“海上巴士”旅游航线，将于2月1日至29日免费试运营。试运营期间，投入双体高速客船一艘，可容纳350位旅客，从鹿回头公共游船游艇码头出发，经天涯海角天岭旅游码头至南山观音苑码头。“海上巴士”日后进入常态化运营，将有效减少各景区之间运输压力，并将对接凤凰岛邮轮游客，增添市场新动力。

举报涉旅违法行为将有奖

据统计，目前，三亚全市酒店客房共计49909间，同比增长6.6%;床位82546张，增长4.79%。为方便自驾游客，三亚将在海螺姑娘创意文化园设置房车露营地，将于2月5日至22日开放，规模15000平方米，可容纳大型房车24辆、旅游大巴车20辆、中小型旅游自驾车55辆，有水电、简餐服务，将按照物价部门核定标准收费。

为服务好今年春节黄金周，三亚近期推出一批便民服务措施，其中一部分已经实施：一是春节期间全市各旅游咨询服务站全天运行，免费发放三亚旅游吃、住、行、游、购、娱消费指南等宣传品。广泛开展社会志愿者服务，协助做好各项重大活动，协助维护城市秩序。二是发布舒适度度假指数以及主要景区游客承载量信息，指导景区提前做好客流量预测，引导游客错峰选择出游目的地。公布全市旅游饭店客房规模信息，为游客选择提供依据。三是提醒市民和游客注意安全和保护环境卫生，春节期间不放烟花爆竹，不放孔明灯，不在沙滩和公共场所随意丢弃果皮纸屑等。四是做好旅游法律法规和城市管理规章等宣传，鼓励游客市民积极举报违法违规行为和不文明旅游行为，主动拨打12345政府服务热线和12301旅游服务热线，如查实，将给与一定奖励。

春节期间将持续明察暗访

2015年以来，三亚全方位加强旅游市场整治和监管，制定了《三亚市旅游市场综合整治工作机构常态化工作机制》、《三亚市一日游管理暂行办法》等13个常态化管理办法，形成了暗访机制、举报奖励机制、督查督办机制等11个长效机制，启动运行市民游客中心，成立国内首支旅游警察队伍，建立了快速高效的旅游投诉处理机制，对违法违规行为进行了严厉惩处并通过媒体向社会公布，旅游服务市场秩序得到明显改进。在市场监管方面，春节期间，三亚仍将继续启动暗访机制，加大对旅游市场的明察暗访力度，畅通旅游投诉举报渠道，完善各项长效机制，加强三亚市民游客中心建设运营和管理，强化各区各部门快速联动协调监管机制，加强以旅游警察为首的联合执法，形成铁腕治理的旅游综合整治合力。