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“旅游顾问”模式助力旅行社移动分销

2015-12-04 来源:欣欣旅游网
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【导读】互联网高速发展的时代,营销手段也是日新月异。几年前,说起电子商务,人们还觉得很时髦,如今电商市场格局早已形成;去年,有些传统企业互联网化了,却依旧“挨打”,转型做线上并不容易;昨天,你还在津津...

互联网高速发展的时代,营销手段也是日新月异。几年前,说起电子商务,人们还觉得很时髦,如今电商市场格局早已形成;去年,有些传统企业互联网化了,却依旧“挨打”,转型做线上并不容易;昨天,你还在津津乐道“全网营销”,今天却发现品牌商分销体系的构建已成趋势……

 

  2015年是移动互联网飞速发展的一年,巨大的市场前景让很多传统企业从中看到了机会,希望利用移动互联网的时代契机重塑自己的架构、渠道和业务,实现转型升级。随着智能应用的普及,移动化布局趋势渐入,传统旅游行业步入了“移动分销”时代。这样的背景之下,传统旅行社迫切需要一款移动分销系统工具,帮助拓宽销售渠道,实现销量新增长,这对于旅行社自身的转型升级也显得尤为重要。

 

  分销是包括旅行社在内所有企业拓展销售渠道、发展企业品牌的主流销售模式之一。而分销系统,则是通过互联网将供应商与分销商的往来业务进行有效的管理,使得企业的工作效率得到有效提高,业务范围进一步扩宽。随着移动互联网的发展,各类型的分销系统应运而生,其中也包括移动分销系统。

 

  拿旅游行业来说,长期以来致力于“重塑行业的力量”的欣欣旅游网为旅行社提供一套移动分销系统,除了解决旅行社产品分销、收客的难题,另外接入欣旅通同业采购平台资源,打通了上下游产品的供应分销链。这套系统凭借欣欣旅游网的平台技术优势、丰富优质的产品及便捷的采购服务,为旅行社与从业人员,提供基于PC端、移动App端、微信端等多维一体的整合立体、全网分销推广方案,帮助其更为有效的提升销售能力。

 

  旅行社通过搭建完善的移动分销系统,打破区域限制,实现销量新增长。在网上发展分销商,给企业带来更宽泛的销售渠道,更重要的是通过移动分销管理系统可以关注到整个分销全过程,及时掌握用户的消费数据和消费行为,为企业的后继发展提供精准的数据参考。

 

  旅游顾问模式的移动分销系统

 

  “移动分销系统是一套集收客、采购、客户管理、多级分销、业务处理为一体的系统工具,解决旅行社在资源、客源、营销、回款等方面的难题,助力旅行社在“脸商”时代,打造自己的特色品牌,做到随时随地收客。”欣欣旅游顾问相关负责人这样介绍这套专为旅行社打造的移动分销系统。

 

  旅行社从业人员以专业的旅游顾问身份销售旅游产品,向游客提供一站式的旅游服务,旅游顾问便是旅行社的分销商。移动分销系统为旅行社提供专属App、资源采购中心、CRM客户管理系统、新媒体营销工具、专用金融支付工具等功能和服务。基于此,拥有丰富旅游从业经验的旅游顾问通过CRM系统和新媒体营销,增加游客二次购买率,将传统的等客上门转变为主动营销,帮助旅游顾问们从容进行“移动分销”,以获得更多客源和收益保障。

 

  与传统的旅行服务都只是一锤子买卖不同,旅游顾问的模式是一种朋友式的关系营销,让每位游客从始至终参与自己的专属行程定制,顾问以朋友的身份与游客建立长久的联系,有任何的服务偏差都能通过顾问去进行调整和改善,避免了传统旅行社将游客甩手给地接而无法把控旅游服务质量的问题,将服务贯穿到旅游的整个过程。这也是“脸商”概念的体现。

 

  品牌口碑传播,打造移动分销生态圈

 

  互联网时代,每个人都有自己的“圈子”,每个人都是圈子里的传播者。作为传播者,每个人都被赋予了营销的能力。在信息碎片化的移动互联网时代,营销从来不是单向的。单一的传播很难引起高关注度,好的传播是建立在好的产品和品牌口碑上,是需要整合线上线下、微信微博等新媒体多种渠道的。

 

  旅游顾问朋友式的关系营销,这种建立在牢固人际关系基础上的口碑传播更容易实现。基于此,旅行社借助“旅游顾问”模式的移动分销系统,利用“PC端+App端+微信端”一体化传播载体,帮助传统旅行社快速实现移动互联网平台的建设运营和传播推广。

 

  工作效率,人力成本有时候不是企业最为关注的因素,扩展销路、提升品牌知名度才是当务之急。如今,中心化和强关系链营销成为主流,传统旅行社想要实现变革,必须拓展销售渠道。移动分销系统不仅可以提供后端的分销管理支撑,同时也具备前端销售体系。通过高效便捷的移动分销后台管理系统,“旅游顾问”模式可以帮助旅行社增强品牌形象,更利于企业的品牌口碑传播,打造品牌移动分销优良生态圈,帮助传统旅行社抓住“互联网+”的风口!

 

  随着移动互联网的发展,旅游行业已经在逐步打破原有的运营方式,以“旅游顾问”为运营模式的移动分销系统助阵旅行社抓住这个机会,在产品线路、内容推送、用户体验、客户维系管理、用户口碑传播及数据分析上下工夫,立足技术,顺应形势,打造长久、持续发展、属于旅行社自己的移动分销生态圈。

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