中国六大酒店集团成立联盟体 组第三方平台运作
7月6日讯 今天,城市名人、华天、开元、纽宾凯、曙光、粤海六大酒店集团在北京开元名都大酒店签署战略合作协议,六方共同宣布成立酒店联盟体,创新提出联盟体独立运作平台,在会员共享与联合订房两个方面展开深度合作,为各方会员提供全方位的线上线下服务,共同打造酒店联盟全新时代。
酒店联盟体运作平台的全面启动,代表着传统酒店真正拥抱互联网,以开放共享的用户思维进入到全面转型阶段。早在2014年9月,开元酒店集团便与城市名人酒店集团率先开启结盟合作,双方通过技术对接优势为纽带实现资源共享,获得了丰富的合作成效。如今在“互联网+”的大环境下,六家酒店集团创新成立网状合作模式,采用第三方独立运作平台来打通联盟体内各方资源,必将呈现出酒店业全新格局。
随着中国经济的持续发展,旅游酒店业呈现出欣欣向荣的发展态势,但是相对于上万家规模的中国星级酒店市场,酒店业的连锁化程度非常低,各大酒店集团发展的区域性十分明显。此外,各家酒店集团已经建立起了中央营销平台和忠诚客户体系,但自身的覆盖远远满足不了会员群体的出行和商旅需求。通过该平台的有效运作,为联盟体所有会员带来增值服务,实现会员专价同享和权益互通,把分散的积分汇聚起来,实现小积分大作用。
在联盟体机制建设方面,这次由六大酒店集团共同发起的联盟体将投资组建第三方互联网公司,该公司保持独立运营,打造包括PC网站和移动社交应用的运营平台,该平台以会员价值为核心,贯穿线上服务和线下门店运作流程,使会员真正感受到始终一致的服务体验。
此外,联盟体将根据成员属性,确立灵活的进入和退出机制,同时建立联盟体内核心成员的CEO定期会晤机制,协助解决联盟体运作中发生的问题。
据了解,联盟体不但在机制建设方面有重大突破,同时更加重视O2O技术平台的打造,该平台将实现联盟体内成员间的互通,承载所有从线上到线下的客户体验。
业内人士分析认为,本次六大酒店集团合作后,联盟体内开业中高端酒店达到250家,客房数75000间,覆盖中国主要商务和旅游目的地城市,而联盟体内会员总量达到500万,构成中国最优质的高端酒店客源。联盟体还将与腾讯、阿里旅行、易宝支付、众荟、中航信航旅通等公司开展全方位合作,通过资本整合,建立强悍的技术服务平台,联盟体计划在未来3年发展超过50家中高端酒店集团,酒店数量超过1500家,会员数量超过5000万,打造线上线下服务相融合的会员价值平台。
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