广东省肇庆市四项措施大力推进旅游标准化
2015-05-28 来源:广东省旅游局
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【导读】今年以来,广东省肇庆市旅游局以旅游标准化为抓手,推进旅游产业又好又快发展。 一是标准先行。组织、参与制定《旅游安全管理 旅游景区(点)》、《生态农业旅游区 生态环境保护规范》等10个地方标准及《乡村旅游服...
今年以来,广东省肇庆市旅游局以旅游标准化为抓手,推进旅游产业又好又快发展。
一是标准先行。组织、参与制定《旅游安全管理 旅游景区(点)》、《生态农业旅游区 生态环境保护规范》等10个地方标准及《乡村旅游服务规范》等3个市级联盟标准,争取实现旅游服务“有标可依”全覆盖。
二是实行试点。以肇庆星湖大酒店、鼎湖山观光车有限公司、环星湖绿道、碧翠湖度假村、青年国际旅行社、四会玉器市场等为试点旅游服务标杆,推行标准化服务管理。肇庆环星湖绿道管理单位“星湖牌坊广场管理中心”被确认为“4A级标准化良好行为单位”,实现了绿道旅游的最高管理标准。
三加强培训。印发《肇庆市旅游标准化基础知识手册》,邀请省、市旅游标准化专家对旅游从业人员集中讲解培训、现场考察培训,推动肇庆市旅游标准化试点工作落实到位。
四是机制保障。探索建立政府主导机制、示范带动机制、引领推动机制,形成旅游标准化建设成效转化为旅游业发展成果的良好态势。
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