鹤壁市旅游局扎实做好文明旅游工作
2015-05-08 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】围绕春夏季旅游旺季及即将到来暑期旅游假期,该局积极推进文明旅游工作,努力为广大市民和游客积极营造一个舒适、文明、和谐的旅游环境。 一是营造文明氛围。积极指导各景区利用电子屏、网站、横幅等多种形式,深入...
围绕春夏季旅游旺季及即将到来暑期旅游假期,该局积极推进文明旅游工作,努力为广大市民和游客积极营造一个舒适、文明、和谐的旅游环境。
一是营造文明氛围。积极指导各景区利用电子屏、网站、横幅等多种形式,深入宣传文明旅游出行须知、社会服务承诺等,配套完善各类服务设施,营造文明的景区环境。二是做好文明引导。建立健全文明督导制度,积极开展包括维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、爱惜公共设施、尊重他人权利等在内的各项文明劝导活动。积极提醒、引导广大旅游者文明出行、文明旅游,知礼守礼,合理维护自身合法权益。三是巩固工作成效。加强督促检查,建立完善文明旅游工作的督查考核机制,推动工作落到实处。及时总结经验,把行之有效的好作法提炼上升为制度规范,不断健全完善长效管理机制和服务规范,进一步规范全市景区旅游从业人员的服务言行、丰富完善旅游服务内容,推动整体服务质量不断提高。
一是营造文明氛围。积极指导各景区利用电子屏、网站、横幅等多种形式,深入宣传文明旅游出行须知、社会服务承诺等,配套完善各类服务设施,营造文明的景区环境。二是做好文明引导。建立健全文明督导制度,积极开展包括维护环境卫生、遵守公共秩序、保护生态环境、爱惜公共设施、尊重他人权利等在内的各项文明劝导活动。积极提醒、引导广大旅游者文明出行、文明旅游,知礼守礼,合理维护自身合法权益。三是巩固工作成效。加强督促检查,建立完善文明旅游工作的督查考核机制,推动工作落到实处。及时总结经验,把行之有效的好作法提炼上升为制度规范,不断健全完善长效管理机制和服务规范,进一步规范全市景区旅游从业人员的服务言行、丰富完善旅游服务内容,推动整体服务质量不断提高。
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