为全面贯彻落实省旅游局、黄南州政府“春潮”行动系列部署，进一步促进全州旅游企业守法经营、诚信服务，提升旅游服务质量，倡导群众文明旅游、理性消费和依法维权，形成文明和谐的旅游大环境。4月2日至5日，按照州旅游局的具体安排和要求，各县旅游局、景区管理部门协调文明办、卫生局、质监局等部门相继举行了“诚信经营、文明旅游”为主题的文化旅游宣传月活动启动仪式，全州州旅游行业文明旅游宣传月活动由此进入实质阶段。

　　至目前，各县、重点景区紧密结合实际，围绕活动方案采取多种形式开展了系列文明旅游宣传活动。一是“面对面”进行互动宣传。据统计，全州共设立启动仪式分会场5处，共发动文明办、卫生局、文体局、安监局、工商局、质监局和旅游企业等部门110余人参加了宣传活动，悬挂宣传横幅60余条，制作宣传展板80余块，向群众发放文明旅游提醒语、倡议书和行为指南等宣传资料8000余份，接受群众现场旅游咨询700余人次，利用广场大屏滚动播出了文明旅游--文明篇、诚信篇等宣传片，积极引导广大群众告别大声喧哗、乱丢丢乱扔、随意攀爬、乱写乱画等旅游陋习，注重尊重旅游目的地民族习惯。二是“点对点”进行指导宣传。活动期间，同仁、尖扎县积极深入到宾馆、农家乐、旅游纪念品销售企业，查看旅游物价审批、公示情况，督促整治、美化经营环境，积极宣传诚信经营行为，并结合实际为企业提升旅游服务质量、打造特色出谋划策。坎布拉景区管理局结合“春潮”行动，及时督促景区运营单位完善和修复了门票公示栏、景区环卫设施，对景区运营车辆进行了修复，近期将以文明服务、诚信经营和旅游安全为重点对景区从业人员进行脱岗培训。三是“零距离”进行引导宣传。活动期间，坎布拉国家公园、热贡历史文化名城旅游区组织从业人员走上街头、走进景点进行文明督导，耐心、细致地对游客、群众乱扔垃圾等不文明行为进行劝导，提醒游客注意人身安全、理性消费、依法维权。

　　通过这种面对面、点对点、零距离的宣传方式，“诚信经营、文明旅游”的理念深入人心，引导广大群众树立文明旅游、理性消费的意识，为提升旅游消费者素质和依法维权的能力，规范旅游企业经营、提搞旅游服务质量发挥了积极的作用。