西班牙为招揽中国游客推快速签证及中式菜肴
法媒称,西班牙加快签证办理步伐并谋求开通更多从中国直飞的航班,以充分利用日益高涨的中国游客潮。同时,西班牙多家五星级酒店在早餐时提供白米饭。
据法新社2月22日报道,西班牙首相马里亚诺·拉霍伊去年9月访华时宣布,中国游客今后赴西班牙旅行将享受48小时快速签证办理的便利。
政府还与亚洲各大航空公司商谈,主动提出降低收费并把西班牙作为转机前往拉美的枢纽,力图增加马德里机场的客流量。
目前只有中国国际航空公司开通了西班牙和中国之间的直航,每周7趟。与此形成对比的是,意大利每周有28趟直飞航班到中国,法国和德国各有70趟和87趟。
伦敦大学讲师凯文·莱森撰写了一本关于中国人赴欧旅游的书,他指出,虽然中国人到欧洲旅行时通常会前往好几个国家,但由于西班牙的地理位置,假如他们是在另外一个国家落地,那就不大可能把西班牙列入行程。
“西班牙不在中心位置,要多花两三天时间才能成行,这让人无能为力,”他在前不久的马德里旅游博览会上说。
据联合国世界旅游组织称,由于人均收入提高和出入境限制放宽,中国在过去10年里是世界上游客输出人次增长最快的国家。今年估计会有超过1亿中国人走出国门。
西班牙是继法国和美国之后全球第三热门的旅游目的国,长期以来吸引着众多欧洲人前往其海滩享受日光浴。
但据该国旅游部门称,去年来自中国的游客仅有28.8万人次。相比之下,从最新数据来看,美国2013年接待的中国游客达180万人次,法国则超过120万人次。
“我们显然要错过中国人出国游这趟列车了,”马德里商业论坛的负责人伊拉里奥·阿尔法罗表示。
业内人士欢迎西班牙设法吸引中国游客,但哀叹马德里落后于其他西欧国家。
阿尔法罗说,西班牙在中国只有3处使领馆签发入境签证。此外,西班牙要求中国申请人(或其代理人)亲自到场领取签证,这让未设使领馆城市的潜在游客望而却步。法国提供入境签证快递到家服务,美国则允许在中国各地指定银行领取签证。
“从中国直接来西班牙的人都应该获得奖章,因为那太不容易了,”阿尔法罗说。
旅游收入占西班牙经济总产出的10.9%,并带来九分之一的就业岗位。西班牙旅游部门采取了种种措施迎合中国游客的口味,他们在西班牙的消费额是外国游客当中最高的。
蒂森-博尔奈米绍博物馆收藏了很多19世纪印象派画作,它去年开始提供中文导游图,这在西班牙首都各大博物馆当中开了先河。
西班牙连锁百货公司——英格列斯百货公司的马德里旗舰店向中国游客提供专门服务,包括一份中文礼品指南和一家高档中餐馆。
一些酒店也试图用细节打动中国游客。马德里五星级的西尔肯普埃尔塔美洲饭店修改了自助餐厅菜单以迎合中国人的口味,在早餐中增加了鸡丝面、点心和白米饭等。
酒店还开通了一个中文电视台,提供中文旅游指南,而且中国客人入住的房间里配有电热水壶。这家标新立异的酒店去年接待的中国游客超过6000人次,是2013年的两倍多。
包括该酒店在内的一些西班牙酒店获得了“中国人放心酒店”认证,因为它们满足了中国人的一系列要求。
西尔肯连锁酒店的发言人莎拉·迪亚茨说:“我们必须去适应,让客人有宾至如归的感觉。”
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