在新媒体时代，政务微博和政务微信作为一种信息公开，民意沟通的渠道，对于政情发布、突发事件处理作用突出，是政府问政能力和舆论引导力的体现之一。省旅游局响应国务院办公厅和省政府办公厅《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》，着力建设基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流新渠道,成效显著。

　　省旅游局新浪网官方微博于2011年7月开通，通过丰富多样的资讯内容和活动，得到了越来越多网友的支持和认可，粉丝量约130万。今年7月新浪微博联合人民网舆情监测室发布《2014年上半年新浪政务微博报告》，陕西省旅游局官方微博进入“十大旅游机构微博”榜单，名列第九。

　　陕西省旅游局官方微信公众号2014年4月开通，围绕具有知识性和应季类等主题发布信息，目前关注人数已经超过10万，引起了业界和专业媒体分析平台的广泛关注。近日，第三方旅游营销机构平台所发布的省级旅游局官方微博和微信两大新媒体平台使用情况排名榜单中，省旅游局官方微博和微信公众号凭借高粉丝量、高阅读量、高互动率双双入选前十，进一步扩大了省旅游局新媒体平台的影响力。