传统旅行社如何应对OTA

2014-10-10 来源：欣欣旅游

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【导读】————寻求属于自己的转型升级之路导语：百度3.06亿美元战略投资去哪儿网、腾讯投资8440万美元购买艺龙16%股权，以及阿里巴巴集团旗下购物搜索一淘网，进军酒店垂直搜索领域，牵手携程、艺...

————寻求属于自己的转型升级之路

　　导语：百度3.06亿美元战略投资去哪儿网、腾讯投资8440万美元购买艺龙16%股权，以及阿里巴巴集团旗下购物搜索一淘网，进军酒店垂直搜索领域，牵手携程、艺龙、同程、住哪儿、芒果网、青芒果等6家在线旅游OTA，三巨头对2000亿元在线旅游市场开始了一场前所未有的争夺战。作为资金薄弱的传统旅行社我们该何去何从？

　　从目前市场情况来看，大部份传统旅行社已经意识到了危机的存在，并极力的谋求转型和升级。但是对于一直习惯于传统旅游运营市场的传统旅行社来说怎么转型？如何让自己在迅速壮大，资金雄厚的旅游OTA之间生存下来？等等一系列问题，笔者为此做了以下分析。

　　旅游电商市场现状：三大途径可选，寻求适合自己的转型模式

　　据悉目前传统旅行社介入电子商务的途径主要有三种：第一种是和在线旅游服务商如携程、途牛等签订协议，成为他们的产品供应商。这种模式的优点是可以快速介入，缺点就是利润很低、受控强，没有品牌展示机会、而且因为电商平台账期相对较长，会造成资金周转压力相对较大，这其实是一种伪电子商务，因为落实电子商务的主体，并不是我们旅行社本身，而是这些合作平台。对于游客来说他们记住的是这些平台而不是直接提供产品和服务的旅行社本身。从某种意义来说他们通过旅行社提供的产品做着自己的业务。第二种是开网店。比如欣欣旅游网，开网店是目前很多中小企业介入电子商务的主要方式。其优点是投入少，收益相对较高，因为独立运营所以能够更好的宣传自己的品牌赢得消费者的信任。但是需要发人力对网店进行日常的维护和管理。第三种是自建网站+渠道推广。这种方式可以很好地树立自身品牌，但缺点也较多，比如需要注入大量的资金、人力、获取效果周期长等。这种适合于大型有财力和人力的传统旅行社。

　　模式背后的选择：究竟哪种何种模式更适合自己？

　　对于传统旅行社来说选择第一种模式进入旅游OTA平台成为他们的供应商，也就意味着自己失去了未来的话语权，因为平台本身就是利用旅行社的产品做着自己的业务，开发着属于自己的产品。在未来的某一天也许你就是一个局外人。当然如果本身资金雄厚又有一支专业的电商运营团队那么建议选择第三种模式。对于第二种模式笔者比较推崇，虽然会受到来自平台各项规则的约束，但好歹自己的产品自己运营，自己的业务自己做。旅行社拥有绝对的话语权。这种模式特别适合正在发展中的中小旅行社。

　　通过笔者对于市场各大网络平台了解，目前唯一不参与旅行社任何业务的平台，只有位于福建省厦门市的欣欣信息有限公司，也就是行业多数从业人员所熟悉的欣欣旅游网。据悉该平台一直把致力于为传统旅游行社加快转型升级步伐，提供一体化电子商务服务，帮助传统旅游企业实现在线化的互联网技术开发作为平台方针政策。

　　未来不管如何相信只要我们选择合适自己的转型模式，积极投身互联网旅游，快速转型和升级,旅游OTA淘汰传统旅行社将不再是我们的噩梦。

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