旅行社经营不善破产

　　63外籍游客与酒店起纠纷

　　□记者 徐一凡 通讯员 冯谋瑞

　　本报讯 “Thank you!谢谢你们!”俄罗斯籍游客托某握住边防民警的手连声言谢。18日，入住三亚海棠湾镇某酒店的63名俄罗斯籍游客与酒店方发生纠纷。三亚边防支队藤桥边防派出所民警闻讯后迅速赶至现场调解，纠纷最终得以妥善处置。

　　据介绍，藤桥边防派出所当日接到报警称，某境外旅行团因拒绝支付入住酒店的费用而与酒店方发生纠纷，63名外籍旅客滞留在该酒店大堂，情绪十分激动。接警后，派出所领导迅速组织民警赶往处置。到达现场后，民警立即疏散围观群众，并与涉事双方进行沟通，稳定双方情绪，调查纠纷的缘由，及时向三亚市旅游委和出入境部门汇报情况。

　　经调查，63名俄罗斯籍游客于12日入住该酒店，期间所报名参加的旅行社因经营不善破产，导致该旅行团与旅行社之间签署的合同协议终止。因对旅行社处理问题态度不满，63名旅客拒绝自行支付入住酒店费用，随后与酒店方发生纠纷。

　　最终，经边防民警调解，双方就房费支付问题达成协议，63名旅客同意向酒店支付近期入住费用。