近日，西塘旅游消费综合维权平台——古镇景区消费维权服务站正式运行。服务站在县市场监督管理局“12315”投诉举报中心的指导下，纳入古镇景区旅游管委会、市场监管、派出所、行政执法等管理职能，将重点解决旅游消费投诉处置的难点问题，打通旅游消费投诉现场处置的“最后一公里”短板，促进古镇旅游和谐消费。