近期，航空业又迎来了一年一度的客流高峰季，机票价格全线上涨，不过旅客仍能买到折扣较低的机票。但是购买打折机票后，一旦因故更改行程需要办理退改签业务时，则会遇到不少麻烦。记者在采访中了解到，各航空公司对于特价机票的退改签规定各不相同，有的特价机票不支持退票，有的退票费用甚至达到票价的80%。

　　退票只退回机场建设费和燃油费

　　前几日，市民黄女士在网上抢购了一张大连—上海的特价机票，昨天因突发状况取消了行程。本来以为购买特价机票能节省点出行成本，结果因特价机票不能退改签，以至于黄女士只拿回了机场建设费和燃油费。

　　记者在采访中了解到，还有很多旅客有黄女士类似的经历。本市某航空机票代售点工作人员告诉记者，通常所说的特价机票是指价格在4折以下的机票，不少旅客在购买机票时首先会考虑特价机票的价格优势，而忽略各航空公司关于特价机票退改签的相关规定。而大多数特价机票，或者不能退改签，或者会产生大额退改签费用。

　　“机票取消险”可减少退票损失

　　昨天，记者在春秋航空的官方网站上看到，该公司还为旅客提供了一款“机票取消险”。据春秋航空的工作人员介绍，如果旅客在选购特价机票的同时购买“机票取消险”，因个人原因无法登机出行时，可得到机票损失价格60%的赔付。目前该保险售价是20元，只针对国内航线。旅客需要在飞机起飞72小时前提出赔付申请，同时，该“机票取消险”还规定了若干免赔条款。

　　提醒

　　提前取消座位可省钱

　　昨天大连机场航空票务公司的工作人员告诉记者，机票退票时间是以取消座位时间为准，旅客的行程取消或更改时，一定要及时通过电话通知或到购票时的售票点取消座位，座位取消得越早就越有可能降低退票费。如果旅客因病不能登机时，可向航空公司提供医院诊断书、病例和证件等，有的航空公司经过审核以后，可为旅客免费办理退票。

　　该工作人员还提醒说，个别航空公司的机票出票后不允许更改姓名和证件号码，一旦姓名或证件号码输入错误，将按照退票处理，旅客需承担相应的退票费用，所以旅客在订票时要核对订票人的姓名、身份证号码、航程、日期和时间。