开封市长途汽车中心站 暑运推出新举措服务旅客
2014-07-24 来源:欣欣旅游网
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【导读】高温天气中,公路客运迎来暑运客流高峰,市长途汽车中心站党支部结合群众路线教育实践活动,面向暑运出行的旅客推出多项服务新举措,营造清凉、便利、温馨、优质的出行环境。 连日来的酷暑天气,市长途汽车中心站党...
高温天气中,公路客运迎来暑运客流高峰,市长途汽车中心站党支部结合群众路线教育实践活动,面向暑运出行的旅客推出多项服务新举措,营造清凉、便利、温馨、优质的出行环境。
连日来的酷暑天气,市长途汽车中心站党支部针对旅客的出行特点调整运能,延长运行时间。即日起,市长途汽车中心站将市区发往4县的短途客车每天的首班车提前20分钟,末班车推后30分钟,全天4条短途线路都增加了运行班次。为减少旅客的购票时间,该站每天增加两个售票窗口,在客流集中的节假日则开启应急预案,根据客流需要及时增开临时进站通道和售票窗口。同时,该站党支部组织全站员工签订服务旅客公开承诺书,并在候车大厅张榜公布,请旅客予以监督。为了充分发挥党员的先进性,该站党支部面向全体党员创建党员先锋岗,所有党员实行亮牌服务,鼓励党员干部在工作中率先垂范。
市长途汽车中心站党支部将暑运服务同精神文明创建结合起来,在全站开展“文明交通我先行”活动,将文明礼仪贯穿暑运始终。作为窗口服务单位,要求全站各科室认真开展“规范普通话、文明用语和卫生达标服务竞赛”活动,并按考核评比细则进行考评奖励。面对每天抵汴的外地游客,该站党支部充分发挥“文明使者志愿服务站”作用,为外地游客排忧解难,提供全方位出行指南,积极向外地游客介绍开封的人文历史、名胜古迹。
市长途汽车中心站党支部以实际行动服务群众,使旅客夏日出行清爽惬意,获得好评如潮。
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