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泰顺首个省级服务业标准化试点项目顺利通过验收

2014-05-29 来源:浙江省旅游局
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【导读】近日,省质监局组织专家组来到泰顺,以听取项目总结报告、实施情况介绍,查验项目实施过程相关标准、原始记录、印证资料,实地察看试点单位等形式,对泰顺县氡泉健康养生休闲服务标准化试点项目进行验收评估。通过测...

    近日,省质监局组织专家组来到泰顺,以听取项目总结报告、实施情况介绍,查验项目实施过程相关标准、原始记录、印证资料,实地察看试点单位等形式,对泰顺县氡泉健康养生休闲服务标准化试点项目进行验收评估。通过测评,该项目以92分的高分顺利通过验收。  
 
    据了解,该项目是温州市首个由行业协会承担的省级服务业标准化试点项目。项目建设三年多来,泰顺通过建立质监、旅游监管、协会组织、企业参与的工作机制,充分发挥牵头单位作用,收集整理了300多个与温泉、旅游相关的法律、法规、规范性文件和标准文本资料,对相关标准组织了宣贯。先后制定了4项地方标准、61项企业标准。参与项目建设的3家氡泉企业通过整体实施地方标准,有效改变氡泉旅游服务存在错位、越位、缺位的现象,提高管理与服务效率。据统计,2011年项目建设初到2013项目建设末,参与建设的3家氡泉企业主营业务收入增加了700多万元;游客数量增加了12.4万;顾客满意度提高了10个百分点。通过标准化试点项目建设,提升了泰顺氡泉服务的标准化水平,促进了氡泉健康养生产业的持续发展和成功。近年来,泰顺提出了“旅游主业化、全域景区化”和“大办旅游、办大旅游、促大发展”的目标,制定出台了《关于推进旅游主业化发展的实施意见》“1+10”政策,落实县级财政每年安排旅游发展专项资金2000万元,统筹旅游建设资金1亿元,全面启动旅游主业化。今后,该县将深入实施标准化引领战略,提高泰顺旅游产品和服务质量,提高泰顺旅游企业竞争力,全面推进旅游产业转型升级。

 

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