精品度假酒店消费者评价扬州餐饮满意度居首

2014-04-18 来源：现代快报

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【导读】首届国际精品度假酒店峰会上发布了中国精品度假酒店消费者评价报告。其中，南京环境满意度排名居第二，而扬州则位居餐饮满意度榜首。

　　昨天，首届国际精品度假酒店峰会在扬州召开。来自全球各地的专家齐聚扬州，共同探讨精品度假酒店的发展之路。

　　值得关注的是，昨天的峰会上发布了中国精品度假酒店消费者评价报告。其中，南京环境满意度排名居第二，而扬州则位居餐饮满意度榜首。

　　综合满意度江苏排11位

　　据了解，与普通酒店对比，“精品度假酒店”更注重个性化、精品化和专属化打造。也正因此，目前，江苏共拥有10家“度假酒店”，其中扬州占两家，分别为“扬州小盘古”和“扬州凤凰岛温泉度假村落”。

　　此次发布的中国精品度假酒店消费者评价报告，主要以慧评网为分销渠道的全国68家精品度假酒店为样本，并综合2010年初至2013年底携程网、艺龙网等国内6家主流OTA及UGC网站数据综合评价得出。根据报告显示，江苏目前共有五星级酒店71家，精品度假酒店10家，其中精品度假酒店顾客满意评分为81.75，综合满意度在全国排名第11位。

　　在综合满意度指数城市排名中，南京、苏州、扬州江苏3城市分别排名第11、22和24位。南京香樟华苹酒店在江浙沪最佳精品度假酒店排名中，位列第三。

　　餐饮满意度扬州最赞

　　除了综合满意度外，报告中还按照位置、设施、服务等分类列出各项细化指标城市排名。在包含餐厅环境、餐饮菜品、餐厅种类等内容的餐饮满意度指数排名中，扬州以94.49的高分位列榜首。苏州则以90.55分排在第六位。

　　而在涵盖酒店装修、花园、庭院客房环境、餐厅环境、采光、通风等在内的环境满意度排名中，南京以91.08分略低于湖南张家界，居全国第二位。此外，在服务满意度排名中，江苏南京、苏州、扬州等三城市分别位列12、15和24位。

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