浙江首个宗教旅游观光服务标准在新昌成型
2014-04-04 来源:浙江省旅游局
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【导读】4月3日,浙江省质监局验收组对新昌大佛寺景区省级宗教旅游观光服务标准化试点项目进行验收,绍兴市质监局、新昌县质监和旅游部门、景区有关负责人陪同验收。 验收组听取了大佛寺景区负责人所作的项目总结报告和实施...
4月3日,浙江省质监局验收组对新昌大佛寺景区省级宗教旅游观光服务标准化试点项目进行验收,绍兴市质监局、新昌县质监和旅游部门、景区有关负责人陪同验收。
验收组听取了大佛寺景区负责人所作的项目总结报告和实施情况介绍,查验了项目实施过程相关的原始记录、印证资料,并对现场进行了考察。经综合评定,一致通过项目验收,评定等级为优秀。同时,对景区提出了“进一步加强服务标准的制定”、“加强标准实施的检查力度”、“完善标准体系内容”等六项建议,寄望新昌旅游大发展。
新昌大佛寺景区2011年5月被省质监局确定为标准化试点单位,开始创建工作。目前标准体系已基本完善,各类标准共161项,其中单独制定企业标准51项。该项目系浙江首个宗教旅游观光服务标准。
通过试点,大佛寺景区工作机制有新突破,管理水平有新提升,标准服务有新举措,战略发展有新成果,经济效益有新提升,各个领域喜讯连连,硕果不断。按照“抓好标准化创建,提升景区管理水平”的总体目标,逐步实现了“服务标准化”和“管理规范化”,形成了具有自身特色的标准化管理体系,推进景区各项工作更好更快发展的同时,也为其它同类型景区的标准化管理提供了借鉴。
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