3月14日上午，山西旅游质量监督管理所所长王刚参加了新浪微博承办的《“旅游315”山西旅游质监所长为你支招》在线“微访谈”活动，在线解答网友在旅途中遇到各类侵权行为之后该如何应对并维权。

　　活动期间，关注山西旅游的网友在第一时间向省旅游局官方微博提问，王刚所长逐一进行了答复。从10时到11时，山西省旅游局官方微博向网友回复了具有广泛性、针对性的问题共计30条。山西旅游质监所承诺将会进一步加强对山西旅游市场管理的力度和最短时间回复游客反映的履行期间出现的纠纷和投诉，活动结束之后想要提问的网友，也可以拨打24小时旅游投诉举报电话：0351-7325012。