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2013全国游客满意度指数 西安排名第24位

2014-01-13 来源:欣欣旅游网
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【导读】中国旅游研究院昨日发布了《2013年第四季度及全年全国游客满意度调查报告》,公布全国60个样本城市2013年旅游满意度指数。其中西安满意度指数为72.41,比2012年排名上升了两位。 报告显示2013年全国游客满意度指数为...
  中国旅游研究院昨日发布了《2013年第四季度及全年全国游客满意度调查报告》,公布全国60个样本城市2013年旅游满意度指数。其中西安满意度指数为72.41,比2012年排名上升了两位。
  报告显示2013年全国游客满意度指数为74.88,处于“一般”水平,比2012年下降5.78。其中2013年全年60个样本城市的旅游行业服务满意度为72.37,处于“一般”水平,比2012年提高0.07。全年游客对交通、景点、购物和娱乐的满意度与去年相比有所上升,对住宿和旅行社的满意度基本持平,但对餐饮的满意度有较大下降。
  排在前10名的分别是苏州、黄山、成都、无锡、青岛、宁波、厦门、杭州、北京和桂林。西安在第24位,前一位是张家界,后一位是广州。记者获悉,2012年全年全国游客满意度调查中,西安排在第26位。2013年比上年的排名上升了两位。(陈黎)

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