北京市旅游委现场测试旅游景区导游证识别系统
根据市旅游委周正宇主任、于德斌副主任指示精神,为进一步提高北京市旅游景区管理水平,充分利用信息化手段规范市场秩序,切实保护游客、导游和景区的合法权益,市旅游委行政许可处完成了“旅游景区导游证识别系统”的研发工作,并于近日分别在颐和园和居庸关长城两个景区进行了现场测试。
“旅游景区导游证识别系统”是一套基于物联网、移动网络和互联网络信息化技术的信息系统,符合国家旅游局《全国导游IC卡管理系统》的相关规定。该系统由管理中心和终端设备两部分组成,系统管理中心设在市旅游委行政许可处,终端POS设备设置于我市部分等级旅游景区。
“旅游景区导游证识别系统”的研发和实施,旨在通过信息化手段规范旅游市场和秩序,有效提高旅游服务与监管水平。该系统投入使用后,能够对黑导、假导游证、过期导游证进行实时准确的识别,从而有效保障对游客的服务质量、保护正规导游人员的权利、保护旅游景区的合法权益,净化旅游市场,促进和谐旅游。
在现场测试过程中,市旅游委行政许可处会同旅游执法大队携带终端POS设备分别向颐和园和居庸关长城两个景区领导简要介绍了识别系统功能,并对检票人员进行了培训,然后在两个景区对带团导游的导游证进行了现场检查。其中,在颐和园景区检查了二十名带团导游,在居庸关长城景区检查了十名带团导游,现场未发现假导游证。通过实地现场测试,验证了“旅游景区导游证识别系统”功能,重点对终端POS设备的导游证信息读取、导游证真伪辨别、导游证年审辨别、导游有效性鉴别等功能进行了实地验证。参与本次测试的景区人员在实操后均表示通过这套系统能够更准确、更便利地识别导游证的真伪,比起以往靠人工肉眼分辨有了质的提升。
市旅游委行政许可处将及时总结本次“旅游景区导游证识别系统”现场测试的经验,进一步完善和调试系统。下一步,计划在本市AAAAA级旅游景区和长城景区进行推广试点,逐步覆盖AAAA和AAA级旅游景区。
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