《旅游法》“满月” 宜昌旅行社正加快转型
2013-11-07 来源:湖北省旅游局信息中心
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【导读】《旅游法》从今年10月1日起正式施行,至今已有1个多月,这段时间里,旅游业感受到了阵痛:价格上涨导致成团量大幅下降;通过购物返点带来的导游“灰色收入”几乎消失不见,薪酬大降的导游考虑转行…...
《旅游法》从今年10月1日起正式施行,至今已有1个多月,这段时间里,旅游业感受到了阵痛:价格上涨导致成团量大幅下降;通过购物返点带来的导游“灰色收入”几乎消失不见,薪酬大降的导游考虑转行……宜昌业内人士分析,《旅游法》带来的行业洗牌将会越来越明显。
“《旅游法》实施以后,不论是省内游、国内游还是境外游线路价格都有不同幅度上涨,尤其是一些出境游的线路更是翻倍涨价。旅游产品涨价对于宜昌这样的城市来说影响较大,价格上涨以后,不少人更倾向于选择自由行和半自助式旅游,我们也把业务更多地转向机票加酒店的订购。”宜昌顺达旅行社总经理朱光英介绍道。不过尽管如此,一直以来参团出行的老年群体变化不大,老年人出游仍然会选择旅行团。
《旅游法》实施后,旅行社之间的竞争从拼价格逐渐转向了拼服务。“一直以来,我们的旅行社走的是品质路线,虽然价格略高,但是服务质量也高。顾客都很认可我们,对我们比较信任。”湖北峡州国旅相关负责人说道。
为应对《旅游法》实施之后的市场困境,宜昌许多旅行社都已经在调整经营策略。不少旅行社已经推出了一系列个性化旅游服务产品来吸引散客目光,同时开发主题游、细化旅游项目、提升服务品质等。(审稿:梁宜 作者:余白云 报送:宜昌市旅游局 施展)
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