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黄金周的“囧”与“丑”

2013-10-10 来源:中国保险报
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【导读】在关于黄金周的各种信息碎片中,无论是景区还是旅游经济的话题,都被游客及其行为的风头压制。很奇特的,在关于一个旅游假期的信息时段中,游客真正的反客为主,成为舆论关注的焦点。正是“你站在桥上看风景,...

   在关于黄金周的各种信息碎片中,无论是景区还是旅游经济的话题,都被游客及其行为的风头压制。很奇特的,在关于一个旅游假期的信息时段中,游客真正的反客为主,成为舆论关注的焦点。正是“你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你”。游客的各种不文明行为或者疯狂购物行为,都成为了喜闻乐见的信息消费品。观者或鄙夷,或偷笑,或不以为然,或嗤之以鼻,这已经形成了一种近乎病态的大众审美倾向。一到旅游旺季,就想看看中国人到底在国内和国外出了什么丑?

  今年的游客又没有让人“失望”。黄金周中,熙熙攘攘的游客攻陷了各大景区,人满为患,地方是到了,游览却未必尽兴。例如在湖南省韶山市,毛泽东故居游客量井喷,游客参观毛泽东故居,需要排队4小时左右。而在北京,景点自然是摩肩接踵,一些传统名校也难幸免。从专程“膜拜”的学子与家长,到扎堆参观的旅行团和散客,汹涌的人潮将清静学府变作鼎沸闹市,给校园管理和正常秩序带来巨大压力。诸多游客的不文明行为通过新媒体迅速传播着。

  与小打小闹的不文明行为相比,在人数众多的场合,群体不文明行为造成的后果更为严重。前者或许只是胡乱涂鸦,或者追堵孔雀之类,但后者对环境的破坏力更巨。国庆日,天安门广场11万观看升旗的游客留下5吨垃圾;长假结束,八达岭长城6天清理109吨垃圾,由清洁工背下山;各旅游城市亦是垃圾成灾,如济南清理垃圾两万多吨,导致保洁员数量增加了一倍。

  在这些现象背后,我们理应进行各种反思。为什么国庆期间会有如此多的人集中参与旅游,以至于火车一票难求,“高速路”变成了“龟速路”“高堵路”“停车场”,各大景区人满为患,部分景区游客滞留。假日成了“堵日”,原因何在?是否与中国式休假有关?

  为什么游客在景区的不文明行为理直气壮?宁可违反景区规定,也要爬上景区的一些展品合影,与珍稀物种拍照,是否也体现了游客与景区管理方的不和谐?换个角度来看,“园中园”“票中票”“通票不通”,景区成“垃圾山”等现象,是否合理?景区高额的游览费用是否体现在对应的管理服务上?

  为什么媒体对游客素质的关注超过了对旅游经济的关注?《人民日报》的评论称,这七天,是洞察社会万象、洞穿世道人心、洞见行进中国的黄金时刻。而英国媒体则以“中国购物狂的入侵”为题报道,很是称赞了中国人的素质,“中国人安静、谨慎、有礼貌,购物后常坐地铁回驻地,还为更需要的人让座。”这可以看作是一种修辞方式,不失讨好中国游客之意,毕竟中国游客成了伦敦商场的“摇钱树”,对拉动英国经济具有很大作用。如果说外国媒体的报道是别有用心,那国内媒体的倾向与话题选择,是否也有炒作与迎合世俗之嫌?

  还有,在各地提倡旅游经济的背景下,是否做好了接待大量游客的准备?是否为游客的吃喝拉撒配置了足够的设施?是否为垃圾处理和城市环卫配备了足够的力量?倘若只顾引导游客入境,人来了,钱花了,而景区翻脸不认人,将所有责任推在游客身上,是否妥当?值得一提的是,上海交警发明了“开关式过马路”维护秩序,武汉黄鹤楼新设“电子涂鸦墙”,为“到此一游”式情感抒发提供高新技术的倾泻之地,而江苏保险业也参与设立高速路快速理赔点,有效帮助治理拥堵,这是相关部门转变思路、为游客服务的可喜变化。

  当然了,也存在一些搞笑的片段。如在天津动物园,游客的乱投喂,而猩猩这种高智商的动物,学会了游客乱扔东西、乱投喂的动作,有时会把游客扔进来的食物,又给扔出去,甚至扔土块。投我以香蕉,扔你以土块,下次学乖点吧!

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