为继续实现今年“十一”黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，商丘市旅游局按照省旅游局、省假日办和市委、市政府工作要求，加强领导，高度重视，统筹安排，采取有力措施，认真做好各项工作。一是加强领导，周密部署，提前布置“十一” 黄金周工作。商丘市假日旅游联席会议办公室进一步明确了“十一”黄金周期间各级政府和市假日旅游工作领导组成员单位的主要职责及工作重点，下发了《商丘市2013年“十一”黄金周旅游工作方案》。对“十一”旅游黄金周前及期间的宣传促销、景区环境、旅游安全、规范市场、假日值班、数据统计等工作做了进一步强调和周密部署，确保“十一”黄金周各项工作快速、高效开展。二是加强管理，狠抓安全，大力整治旅游市场秩序。于近期联合安监、消防、交通、卫生等部门开展了安全大检查。旅游景区重点检查了旅游项目和危险性较大的特种设备、游船、大中型游乐设施的全面检修情况，员工旅游安全培训及安全事故紧急预案制定落实情况；旅行社重点检查了投保旅行社责任险情况，旅游车辆租用安全情况，导游员及司乘人员安全知识培训情况，旅行社接待服务质量情况；星级饭店重点检查了消防、治安、卫生、防疫、防火情况。同时我们与交通、公安、工商、质监、物价、卫生等部门加强联合，对全市范围内旅游企业进行综合执法检查，加强了对节前全市旅游市场的监督检查力度，确保“十一”黄金周健康有序运行。三是丰富宣传手段，进一步加强对周边地市的宣传促销，争取更多的市外客源进入商丘旅游市场。认真制定宣传方案，出台优惠政策，多措并举，全力做好旅游宣传工作。尤其是进入9月份以来，商丘市旅游局以拉动入市游人数为工作重心，以备战“十一”旅游黄金周为抓手，积极采取了多项有效措施，通过加强对外合作、加强媒体宣传、出台惠民政策等措施，不断加大旅游宣传推介工作力度，并取得了较好的效果。四是落实责任，保障各环节通畅及旅游协调机构高效运转。要求各县（市）区旅游局和各旅游企业要按照黄金周统计制度的要求，认真负责地做好本地黄金周预报和统计工作，为黄金周期间协调组织和旅游安全提供依据，要及时准确地向市旅游局报送相关数字资料。并严格把好统计数据及各种信息的质量关,确保数字的真实性和及时性。建立了专人负责、领导带班的24小时值班制度，公布了旅游投诉电话（0370－3289679），确保假日期间投诉电话保持畅通，及时处理游客投诉。同时，要求旅游企业要积极与新闻媒体合作，加强引导性为主的宣传报道，进一步提高商丘市旅游的知名度和影响力，促进旅游产业对商丘市社会经济综合拉动功能的充分发挥，推动商丘市旅游业向更高层次发展。