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针对症结提升旅游服务质量

2013-09-20 来源:四川日报
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【导读】省旅游局边学边查边改 新学期开学,四川省旅游学校的专业课程增加到近20个。这是省旅游局负责人与教师、学生交流后,指导学校开设的。学生秦浩高兴地说:“新的课程设置对我们很有帮助。” 在党的群众路线...

  省旅游局边学边查边改

  新学期开学,四川省旅游学校的专业课程增加到近20个。这是省旅游局负责人与教师、学生交流后,指导学校开设的。学生秦浩高兴地说:“新的课程设置对我们很有帮助。”

  在党的群众路线教育实践活动中,省旅游局积极开展自我查摆与基层问症活动。自查中,总结出工作中存在的文山会海、基层调研分类指导不够、基层问题久拖不决三大问题。针对症结,省旅游局通过“百姓听音”广泛征求基层单位及旅游企事业单位、游客的意见建议,对照查找局机关和直属事业单位“四风”方面存在的问题,边学边查,边查边改,切实改进作风,努力提升旅游服务质量,更好地服务群众。

  ——针对基层调研分类指导不够的问题,省旅游局工作人员深入到下属院校、科研机构。省旅游学校学生反映,学校的课程设置过于理论化,而学生们盼望学到更多与市场对接的知识,省旅游局积极指导旅游学校加强专业建设。深入川南、川东北等片区,组织开展片区座谈会,准确了解各地旅游资源特点、发展水平差异和发展愿望需求,有针对性地制定推进措施。

  ——针对文山会海问题,立足“三公”费用缩减,省旅游局发挥带动作用,在搞活动时节约成本,提高效益。7月17日至23日,省旅游局带队组织成都、广元、德阳、阿坝等5市州赴台交流时,将参会交流、产品促销、招商引资、学习考察四个项目合而为一,参加了2013海峡两岸旅游交流圆桌会议、开展大九寨环线区域旅游新品推介、四川100个重点旅游招商项目推介等多项活动。

  ——针对基层旅游可持续发展能力不足等问题,大力开展帮扶,解决具体困难。卧龙耿达乡龙潭村是省旅游局“联村帮户”村,村民们希望发展乡村旅游。省旅游局协助指导龙潭村进行科学规划,建议开发羌绣等旅游手工艺品,带动当地高山药蜂蜜、青脆李等农副产品销售,增强旅游可持续发展能力。

  为将教育实践活动不断引向深入,省旅游局把学习教育与推动工作结合起来,加快推进各项旅游重点工作的落实,为加快旅游经济强省建设、助推“两个跨越”贡献力量。


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