湖州市启动“文明旅游”活动
2013-09-06 来源:浙江省旅游局
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【导读】9月5日下午,湖州市文明办、湖州市旅游局联合举行“文明旅游”动员大会,在全市开展“文明旅游”行动,为即将实施的《旅游法》做好准备。 在动员会上,来自全市各大旅行社、旅游企业的负责人、...
9月5日下午,湖州市文明办、湖州市旅游局联合举行“文明旅游”动员大会,在全市开展“文明旅游”行动,为即将实施的《旅游法》做好准备。 在动员会上,来自全市各大旅行社、旅游企业的负责人、导游等200余人参加了会议。
市旅游局负责人就在全市开展“文明旅游”活动进行了部署,要求把握好以人为本、保护旅游者合法权益,突出旅游开发总体规划、促进旅游业健康有序发展,清理旅游乱象、规范旅游市场秩序,讲求文明出游等方面做好相关工作。 随后,湖州市旅游局邀请了省旅游局专家为现场的导游进行《旅游法》相关知识培训,对《旅游法》中有关旅游服务合同、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任等内容进行系统学习,特别是对依法维护旅游者的合法权益、为游客提供良好的服务保障、推进服务个性化等方面,着重进行了讲解。
市旅游局负责人就在全市开展“文明旅游”活动进行了部署,要求把握好以人为本、保护旅游者合法权益,突出旅游开发总体规划、促进旅游业健康有序发展,清理旅游乱象、规范旅游市场秩序,讲求文明出游等方面做好相关工作。 随后,湖州市旅游局邀请了省旅游局专家为现场的导游进行《旅游法》相关知识培训,对《旅游法》中有关旅游服务合同、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任等内容进行系统学习,特别是对依法维护旅游者的合法权益、为游客提供良好的服务保障、推进服务个性化等方面,着重进行了讲解。
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