龙岩导游谈境外文明游—境外旅游该注意言行细节
随地吐痰、嚼口香糖、抽烟……在境外旅游中,你注意到自己的言行举止了吗?意识到自己一个不经意的动作损害了文明形象吗?8月27日——28日,记者就如何做到境外文明游进行采访。
不文明行为不可取
游客吴新(化名)前不久去美国旅游,明知道宾馆内禁止吸烟,但难忍烟瘾的吴新还是点燃烟头抽起了烟。结果被当地工作人员发现,吴新被处以200美金的罚款。
记者了解到,龙岩市市民出境旅游的不文明行为主要是体现在随地吐痰、丢垃圾、不按规定抽烟、大声喧哗、抢位置、不按顺序排队等方面。此前,岩城游客陈女士在台湾参观101大厦,参观完后本该按顺序排队走出大厦,但心急的陈女士还是插了队,结果被景区工作人员拉回到队伍的最后一排。陈女士不好意思地说,“我当时就觉得脸发烫,怪难为情的。”
境外旅游,有时一个无心行为也可能引起不必要的麻烦。导游小陈告诉记者,她有次带一批游客去迪拜玩,其中一位游客在过海关时,直接将护照和关卡扔到了当地的工作人员面前。迪拜的工作人员见状认为该游客的行为是对他的不尊重,拒绝给予签证过关。
“游客告诉我,他完全是无心之过。我了解情况后,就带着游客跟那位工作人员解释并道歉,最后才让我们过关。”小陈说,国外有些地方很注重细节,可能一个不经意的动作就会造成一些不必要的麻烦。
境外游应知事项
采访中,记者了解到,一些出境游的市民知道自己的行为不文明后,多数能做到知错就改,很少有过激反应或起争执的情况。不过,值得注意的是,在一些国家,如果你的不文明行为被发现了,则可能要因此付出较高的违规代价。例如在美国,违规抽烟要罚200元美金,在香港违规抽烟罚5000元港币。
导游小陈还告诉了记者一些境外文明游的注意事项:在新加坡,禁止嚼口香糖,也不允许随地吐痰,否则罚款;在韩国,禁止抽烟的地方绝对不允许抽烟,否则罚款。公共场所不可随地吐痰或扔废弃物,如需吐痰可吐在纸内扔进垃圾箱;台湾多数室内不允许抽烟,阿里山景区禁止抽烟。游客要抽烟必须到一些公共场所的吸烟点抽烟;台湾的故宫不能大声喧哗,过安检时,水、双肩包都不能带进去;观看泰国的成人秀,手机和相机禁止带进去,被发现后直接没收。
规范行为 签订承诺书
据市旅游局相关工作人员介绍,从今年10月起龙岩市各旅行社组团出游时将与游客签订《游客文明旅游承诺书》,规范游客的旅游行为,并要求建立导游和领队全程文明旅游宣传引导责任制,对未能有效履行文明旅游宣传引导职责、造成不良影响的导游、领队和旅行社,给予批评教育,责令整改。
旅游业内表示,如果游客的不文明行为触犯当地法律,肯定会按照当地法律制裁,旅行社也可以解除合同。
之前国家旅游局曾表示,游客在境外造成不良影响的将追责旅行社和领队。采访中,多家旅行社表示领队应注意游客的言行,承担提醒和告知义务。(记者 钟丽琳 通讯员 张林峰)
相关链接
境外文明旅游注意事项
一、遵守当地法规,维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
二、从自身做起,恪守公德,礼让老幼病残,礼让女士,不讲粗话。
三、在公共场所自觉按照先后次序排队,不插队,不拥挤,女士优先,礼貌谦让。
四、在公共场所不并行挡道,不在公众场所高声交谈,尊重当地的习俗禁忌。
五、保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
六、保护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
七、爱惜公共设施,不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
八、尊重别人权利,不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
九、坚决不参加黄赌毒等有损身心健康的活动。
武汉到厦门旅游团线路 鼓浪屿 火山岛 集美村 沙坡尾双动5日
武汉到福建全景游报价|别样福建 一场浪费的山水之约|9天
厦门到永定土楼一日游(全程纯玩、无自费)
厦门旅游团,鼓浪屿 南普陀寺 环岛路 集美学村高铁纯玩三日游