钱远坤局长在武汉调研时强调以旅游标准化引领旅游目的地建设
当天下午,钱远坤一行顶着烈日,实地考察了黄鹤楼景区、首义文化旅游区和户部巷景区,重点了解武汉市旅游标准化和智慧旅游工程建设情况,对各景区的安全生产情况进行检查,并就省旅游局开展党的群众路线教育实践活动征求意见和建议。
钱远坤对武汉市以标准化和智慧旅游创建为契机,大力提升旅游基础设施建设和服务水平给予了充分肯定。他说,武汉市以旅游标准化为基点,高度规划、精度打造,深度融合,有力推动了旅游业的快速发展。武汉市旅游标准化创建工作所取的成果,充分说明武汉市有条件、也有能力成为全省旅游发展的示范、标准、龙头和旗帜。
他强调,面对当前旅游业发展的新形势,要深入研究,找准方法,促进全省旅游业的转型升级。一是以产业发展为目标,做好旅游业的融汇、融通、融合这篇大文章。要把旅游产业融入到经济社会发展的方方面面,把旅游城市的建设,纳入全区域的经济社会发展大局来谋划。要加强区域旅游合作和产业融合,促进区域旅游经济快速增长,拉长旅游产业链条。二是要以标准为支点,撬动旅游业的大发展。要把标准化建设作为旅游业发展的方向,不断强化和推进。在标准化创建中,要处理好示范化、普及化和便利化的问题。要把示范性成果推广、普及好,并最终体现在对游客的便利上,防止形式化。三是以“服务”为着眼点,搞好党的群众路线教育活动。旅游行业要树立“三有”(有情、有能、有效)的观念,切实为游客和广大人民群众提供良好的旅游服务。“有情”就是要树立忠诚、宗旨、忠厚意识。全省旅游行业的干部职工都要有对旅游事业的高度忠诚,以为游客着想、为企业着想、为行业发展为宗旨,以忠厚诚恳的态度对待游客;“有能”就是要有服务的本领和能力,不断开拓工作的新局面。“有效”就是要实事求是,真抓实干。对上要争取旅游发展政策,对下要营造旅游发展的环境。特别是当前,在旅游业转型突破的关键时期,要根据自身的实际情况科学调整产业政策,切实解决旅游业发展中的问题和困难。
省旅游局副局长李开寿及有关处室负责人,武汉市旅游局及有关旅游企业负责人参加调研座谈。(供稿:程芙蓉,审稿:王泰格)
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