在互联网时代，传统旅行社面临着新一轮的洗牌，传统旅行社应该如何生存和发展成为现在业内的一个焦点问题。日前，康辉旅游集团信息化工作会议在长沙召开，作为国内大型旅行社集团企业之一，集团公司董事长李继烈面对传统旅行社面临的问题做出了自己的看法。

       李继烈认为说：“如果传统旅行社仍然对新技术、新科技置若罔闻，不跟不进，将来将会被市场所淘汰，在旅游市场中再无立锥之地。现在的传统旅行社，仍采取较为传统的人对人的服务方式。在科技发展、信息化高速发展、旅游市场细分的状况下，越来越多的游客开始选取线上旅行社来实现自己出游的目的，传统旅行社的业务受到一定影响”。

       随着互联网时代的到来，旅行社传统经营和发展方式的弊端开始为业务的大步向前带来诸多桎梏。“所以，这些年，传统旅行社也下了不少工夫，积极利用互联网宣传渠道促销自己的产品，管理自己的门市，但是受技术方面的限制，做的比较散，比较弱，发展得比较慢”李继烈说。

       那么作为全国大型旅行社集团之一的康辉旅行社是如何面对新时代的冲击的呢？记者了解到，康辉公司很早就开始努力发展自己的电商平台，经过多年的摸索，现在已经取得不错的成绩。对于各地的康辉分社以及代理商，他们也有自己的选择，有些分社加入了康辉在线平台，有些分社则自己购买独立的产品来自主运营。

       据悉，现在不少地方的康辉分社以及中小旅行社，为了适应自己的实际情况和管理特点会采用第三方产品来进军在线旅游。“我们社主要就是购买欣欣旅游网的旺铺来满足“线上”的需要，这几年随着欣欣旺铺的功能越来越完善，我们在“线上”也取得了不错的成绩。今年为了开拓业务除了用旺铺经营外，还特意使用了欣欣推出的新产品“欣内欣外”来满足独立网站的需求”广西康辉旅行社负责人说道。

不少旅行社通过“欣内欣外”来建立自己的独立网站

       据记者了解，现在全国能独立开发旅游网站的传统旅行社还不多，主要都集中在一些大中型旅行社，但更多的中小旅行社想要进军互联网还是需要通过欣欣旅游网、淘宝旅行这类平台。随着传统旅行社这几年对互联网的了解加深，如今越来越多的传统旅行社已经步入网上，以去年荣获“优秀旅游网络营销平台”称号的欣欣旅游平台来看，现在有五万多家传统旅行社通过欣欣开设网店，“步入”互联网。由此可见大部分传统旅行社对新时代所面临的挑战，已经做出了很好的“补足”。

       专业人士指出，虽然线上旅行社来势凶猛，但传统旅行社也不要气馁，其自身所具有的贴近基层、与游客面对面交流的优势是线上旅行社所不具备的；同时，由于当今人们生活水平的提高，出游的人群数量增加，旅游市场这块蛋糕比以前增大了不少。所以，传统旅行社的蛋糕虽然被切走了一部分，但影响还不是太明显。当务之急是要迅速把信息技术的课补上，把实体店的优势与互联网技术结合起来，就会重新取得旅游市场的竞争优势。