2013年，湖北武当山特区提出了“345”的年度目标，其中旅游人数要达到500万人次，旅游收入要达到25亿元。为实现这一目标，特区旅游局将坚持巩固品牌、开拓市场、完善配套、留住游客的思路，继续实施大旅游、大营销战略，以巩固品牌为基础，以创新营销为手段，以渠道建设为重点，健全市场营销体系。

　　品牌巩固 保持热度

　　2009年以来，武当山特区始终坚持大旅游、大营销的理念，先后在央视、中国旅游报、网络、境外媒体等大力宣传，品牌知名度享誉海内外。2013年，武当山将实施巩固品牌战略，保持优势和热度。为此，武当山特区今年在央视、美国纽约时代广场户外大屏、香港大公报、中国旅游报等高端平台将继续进行品牌推广。

　　市场优先 建立渠道

　　旅游市场营销“三度”战略(即知名度、向往度、美誉度)中，品牌推广关系着旅游景点的知名度，市场对接则关系着游客对旅游景点的向往度。在品牌带动的同时，市场对接必须积极跟进，建立渠道，让游客产生到武当山旅游的兴趣，并且知道怎么去、去玩什么。为此武当山特区旅游局制定了明确的市场战略，即“一条高铁、两大门户、三角市场”。

　　一条高铁，即将京广高铁沿线的北京、石家庄、郑州、武汉、长沙、广州、深圳、香港等主要客源城市贯穿起来，形成南北大动脉。针对这一市场，以主题活动促销为主，辅之以广告促销，与沿线各城市旅行社建立合作关系。

　　两大门户即西安与武汉， 武汉是全国交通枢纽和特大城市，西安是中国第二大入境旅游城市，必须看紧这两大门户，在这两个城市进行全方位立体式宣传，营造一种“到了武汉，就要去游武当;到了西安，就要去游武当”的旅游概念。

　　三角市场即长三角地区，武当山特区旅游局将以长三角地区为突破，进行远程市场的开发，充分发挥旅行社的积极作用，创新合作方式，在市场增量上寻求突破。

　　市场布局形成之后，最关键的就是渠道建设，渠道不畅则市场不兴。2013年，武当山特区将深入开展市场调研，细化目标市场，在目标市场进行有针对性的宣传推介活动，让武当山旅游产品直达市场终端。另外，将进一步密切与各地旅行社的关系，通过政策配套、活动促销、企业座谈等方式，推介武当山旅游产品。同时，引导鼓励本地旅行社走出去，拓展客源市场，加强市场对接。

　　完善配套 留住游客

　　在旅游营销中，游客满意度关系着旅游景点的美誉度。这对景区的服务配套提出了更高要求。当前，旅游不再仅仅是观光，而更多的是休闲娱乐，享受服务。武当山特区基于这种趋势，通过实施“完善景区、改造城区、建设新区、开发湖区”四区战略，不断丰富旅游产品，完善服务配套，逐步改变以往旅游产品单一的格局。2013年，武当山将实施“留客工程”，坚持山上山下联动、观光休闲并重、休闲购物共推，延长游客停留时间，进而拉动旅游消费。一是在线路产品设计上做文章，将传统核心景点重新定位包装，将玉虚宫等纳入旅游线路推广。二是在产品推广上主推二日游、三日游和深度游。三是将武当山特色小吃、购物点等进行整合推广。四是提升服务水平，让游客游得尽兴、玩得开心、住得舒适、吃得舒心、购得放心，不让一个游客受委屈。

　　政策配套 撬动市场

　　在旅游营销中，政策的重要性不言而喻。近几年，武当山特区不断完善政策配套，2013年，武当山特区在旅游政策保持稳定性和连续性的同时，还积极进行优化调整，重点对旅行社、行业协会等组织给予政策奖励，创新门票的组合销售方式，使旅游政策更加灵活，对市场的作用更加明显。

　　网络营销 覆盖全域

　　近年来，武当山特区在网络营销上，不断创新和突破。2013年，武当山特区将在网络上实施“10个1”计划，即推出一部微电影;推出一部以武当为主题的大型网络游戏;制造一个轰动全国的武当话题;推出一套虚拟旅游产品;组织一百名网络达人闯武当活动;一个门户网站，即武当山旅游门户网，并对其进行升级;一个推广，即在全国各大媒体推广武当山旅游门户网;推出一个网络电子售票站;一批网络合作：与新华网、新浪网、同程网、凤凰网、优酷、百度、荆楚网等合作;一系列微博传播。