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旅游应用多功能横向评测

2013-03-04 来源:欣欣旅游网
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【导读】在数年之前,网络消费在PC上苦苦争扎,一步一步逐渐走到现在,而移动网络在极短的时间内就完成了对传统互联网消费的补充,并且发展了自己的模式。 移动互联网可以带给用户的功能越来越全面,但如果要旅行,用户选择...

    在数年之前,网络消费在PC上苦苦争扎,一步一步逐渐走到现在,而移动网络在极短的时间内就完成了对传统互联网消费的补充,并且发展了自己的模式。

    移动互联网可以带给用户的功能越来越全面,但如果要旅行,用户选择的可不单单是一个格价打折的应用。

    旅游应用

    在旅游应用中,清一色的拥有酒店机票火车票的订购功能。应用内订购给出了各自的优惠,同时支持用户登陆个人账号,记录自己的旅行,订购记录。

    任意一款旅游应用都能满足用户旅行订票、订房的需求,但在功能选择上用户还是可以从各个方面进行筛选。

    如携程无线,作为旅游应用,还存在“携程旅游”“携程酒店”等兄弟产品,各款应用在功能上都有自己的格局,用户在不清楚了解具体功能之前根本无从选择。

    在以上四款旅游应用中,去哪儿和艺龙同样使用大色块界面,这种布局醒目直观,在使用的过程中(尤其处于旅行的心态中)最容易受到用户的青睐。而相比之下,艺龙的手绘风格更为亲和(加分项)

    比起去哪儿和艺龙,淘宝旅行用了三分之一的应用界面放一个不断变化的Banner,而且无法点击,浪费位置,纯无用功。不过按键的位置还在最合适的地方,单手操作时点击仍然方便。

    携程充分用了整个界面,不过字体、图标都很小,界面的颜色也很单调。使用的时候,“机票”和“航班看板”两个功能有那么一瞬间让人分辨不过来,用户订个票,还是不希望享受12306那种体验的。

    给用户的惊喜

    无论用户是在使用哪款旅游应用,在这个过程中,用户基本上首先点击的功能不外乎酒店、机票,当然有经验的用户也会在第一时间点击进入团购,选择更多优惠的酒店预定。

    在进入携程的界面之后,发现酒店这个功能的按钮上有一个小小的手机动态图像很得瑟的摇着摇着。以微信给用户树立的体验习惯,使得一般的用户在看见这个小标识的时候,都会下意识的“摇一摇”手机。

    通过“摇一摇”发现,这里提供的功能主要是通过根据用户所在地理位置的定位,推荐了周边的酒店信息。

    在携程上尝到了一点点新鲜感,因此提醒了笔者,在去哪儿、艺龙、淘宝旅行上测试是否有“摇一摇”功能。(携程的小手机~加分~)

    酒店显示方式

    在余下的三款应用中,仅有艺龙支持“摇一摇”功能,可以根据地理位置推荐附近酒店。

    而携程与艺龙通过“摇一摇”功能选出的周边酒店,除了推荐排序和价格有所差别以外,默认的展示方式也有所不同。

    携程的结果以列表的方式,列出酒店名称、点评分数以及底价价格,不过列表界面上不会显示具体地址,仅标识距离。

    艺龙则是默认将摇出来的结果以地图展示的方式展现酒店位置,附带酒店价格和星级评分。相比之下,默认地图显示,在网络有保障的情况下更加好用。(加分项)

    旅行的价格战

    相比其它类别的应用,旅行应用除了功能上的竞争,价格上的竞争也是价值展现的一部分。

    艺龙和携程是老对手了,频频展开的价格战,其实还是惠及了不少用户。因此同时安装这几个同类的应用,“货比三家”也是一个不错的主意。

    我要去三亚

    安排一次去三亚的旅行,我们从订机票开始。

    四款应用都提供了精准的机票搜索功能,搜索结果包括价格、航班班次、起飞与降落的地点与时间。

1.去哪儿  2.艺龙  3.淘宝  4.携程

    在搜索结果中,各家都给出了各自机票的优惠价格,这里以早上7点15分的深航ZH9901班次为目标。

    在购买的时候对比发现:去哪儿提供的机票价格为1795元(目测是头等),是其它三家提供价格的两倍。

    相比去哪儿这一条信息并不全面的购票信息,携程的价格标注最为经济实用。

    携程除了标明具体的价格、折扣、经济舱还是头等舱,还提供了剩余票数以供参考。(加分项)

    而这其中的淘宝旅行继承了“淘宝”的风格,默认价格排序,但第一条提供的是深夜的航班,这种纯以价格为考虑因素的推荐方式,很难获得好评。

    有计划的团购

    携程将团购和旅游景点等功能独立开发成一款应用,这些或许是因为携程的业务覆盖的范围造成的自信。但是单单对应用而言,一次旅行下载三个携程的应用并不是什么让人开心的事情。

    本来是为了旅行而下载的应用,但携程无线却未提供团购酒店的服务,那么这一功能就在去哪儿、艺龙、淘宝上找了。

    去哪儿提供的是酒店团购,默认采用了中规中矩的列表排列,展示了酒店的名称、原价及打折价、购买人数,供用户选择的信息比较全面。

    艺龙的默认展示页面就是俗称的“大气”,一个团购一个版面,用户自己左右拖拉,看起来是很养眼,但效率略低,不过艺龙的浏览方式可以自己选择,方式可取。

    淘宝的团购除了酒店还包括了各种旅游经典,每个团购比较杂乱。但是对于旅游而言,这样的信息适合快速的翻阅选择,但是筛选的难度却很大。

    虽然三款应用的团购界面各有不同,不过团购更看重的是更多的选择以及优惠的价格,在这点上淘宝占有的优势更大(好评)。

    评选结果

    虽然最终艺龙无线整体而言更能帮助笔者进行一次轻松的旅程,但是旅游应用中的订购功能适合安装多个应用进行实时对比。

    而携程的应用将功能分割,需要下载该系列数个应用才能满足功能需求,难免让用户感觉繁复。

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