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2013年旅游信息化猜想之二:旅游电子商务的人才论

2013-01-21 来源:智旅动力
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【导读】第一、术业有专攻;第二、今后或许会最需要有一定旅游业经验能够以互联网甚至移动互联网思维方式思考具有旅游产业中观甚至宏观思想的人才。 1、还得先说说旅游信息五段论:(1)、确定目的地;(2)、收集信息确定计...

第一、术业有专攻;第二、今后或许会最需要有一定旅游业经验能够以互联网甚至移动互联网思维方式思考具有旅游产业中观甚至宏观思想的人才。

1、还得先说说旅游信息五段论:(1)、确定目的地;(2)、收集信息确定计划;(3)、预定各类产品;(4)、旅游实际消费;(5)、评价反馈。

所谓旅游商业模式基本是按照35241的顺序出现的,同样一个旅游商业模式也是按照这个顺序丰富、调整的。携程最近的目的地营销公司的成立意味着它到了最后一个环节。

2、在国内旅游电子商务初立时期,那是简单用技术手段大规模复制旅游产业环节(如订房)阶段,几个IT男或者一个学钢铁的和一个学机械的就可以攒一个旅游电子商务公司,还很红火。

3、这几年原有公司规模的不断发展,新的商业模式也大多出现在241环节,商业运营所牵连的旅游要素越来越多,行业集成度越来越高。对旅游为主IT为辅的人才今后需求会越来越迫切,今年可能会在电商行当出现越来越多的传统行业的熟面孔。

4、当一家公司卖的是一个旅游目的地的旅游计划的时候,如果公司人员都是技术背包客,鬼才相信它能长大。

5、热爱旅游哪怕是狂热分子,和业者是两码事。走的地方多,和从业经验也是两码事。

6、一个LP旅游指南专家在一个目的地蹲一个月撰写的旅游方案和100个背包客撰写的100个"文艺"旅游方案,那个对最广大的"普通"旅游者有指导意义?!

7、所谓"纠结",就是一个IT男和一个旅游局的谈合作。一个说产品,一个说产业。

没有一个行业的电商像旅游行业这样:既和企业打交道,也会和目的地政府打交道,产品门类复杂多样。发展或者合作,到一定程度就卡壳。

8、今后或许会最需要有一定旅游业经验能够以互联网甚至移动互联网思维方式思考具有旅游产业中观甚至宏观思想的人才!

9、以前卖菜刀的大多是聋哑人,抄起刀砍下一段铁丝,齐活成交。旅游行当,卖的是感觉,无论线上线下,沟通表达能力尤为重要。公司的客户经理能一分钟用旅游行业的话把产品优势说清楚吗?不是说"用户体验"!

10、互联网企业向传统旅游产业渗透性越来越强,哪怕你只是想订个房卖个票,也要记住个死理:术业有专攻!人才池子就这么大,早下手还能逮到鱼,晚了只好喝西北风,而今这旅游电商,如同这环境,喝西北风也会中毒,死的快!

11、公司派了一个8090后和一个60后的市旅游局局长谈合作,和自个女儿般大,说的局长自个还不太懂。麻烦!能搞几个年纪大点的不,比如像我这60后的。呵呵。

12、洒家是标准IT男出身,切勿对号入座。

(本文作者:山东省旅游信息中心主任 闫向军)

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