随着春节脚步的日益临近，不少市民开始计划春节旅游，但针对目前市面上出现的购物赠旅游券活动以及网络上出现的“拼团游”，相关部门提醒消费者，旅游之前必须提高警惕，春节出游，切莫掉进“陷阱”。

　　警惕购物所赠旅游券

　　春节将近，商家进入打折促销季，不少商家、商场推出了购买商品赠送旅游券的行为。针对于此 ，相关工作人员表示，消费者务必要留意旅游券发行方的资质，因为只有正规的旅行社才能经营旅游业务。想要检查其是否具备资质，消费者可登录旅游行政管理部门的官方网站或向旅游主管部门查询；报名或参加旅行团之前，消费者一定要与旅行社签订旅游合同，对旅游起止时间、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等进行明确约定，并由消费者本人签字和加盖组团社公章，双方各持一份。消费者参加旅游活动，应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑，警惕因所谓的“赠送”而上当受骗。在旅游过程中，如游客遇到导游误导、欺骗、胁迫其参加自费活动的情况，应妥善保管好各种证据，并向当地警方报案，或在旅游行程结束后向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游局或旅游质监所、执法大队提起投诉。

　　出境谨防“低价”陷阱

　　业内人士提醒，消费者在选择旅游机构和线路时千万别贪小便宜，以免掉进“低价”陷阱。据旅游公司相关负责人介绍，出境游本身就需要较高的成本，住宿环境也相对优越，一般为三星级以上标准的酒店。消费者在出游的时候一定要看清旅游团，一些便宜的团可能每天会安排各种购物活动，参加自费项目，浪费时间和金钱，最后还不如选择报高价团来的划算。据业内人士透露，出境游机票、酒店都可以在网上订购，游客可以查到机票和酒店的价格，把这两个价钱相加，如果旅行社的报价低于相加价格的75% ，出境后旅行社一定会安排较多的购物项目。由于春节期间出游人数剧增，热门旅游线路的酒店、机票水涨船高，一些旅行社肯定会相应上调出游价格，但一般正规旅游机构的价格相差不会太大，游客可以放心地去购买这些旅行社推荐的旅游产品，一般不用担心买贵。针对“零负团费”“特价”等旅游产品，业内人士提醒，一定不要贪小便宜，谨防变相涨价等行为出现，影响了出游品质。

　　网络拼团隐患也不小

　　最近几年，不少网站上开始出现一些旅游征集帖，由于这样的拼团旅游一般价格较低，而且出行时自由活动时间较长，故帖子一经发布，往往会受到众多旅游爱好者尤其是年轻人的追捧和响应，拼团出游的方式也渐渐成为了旅游的一种新潮流。但是，这样的网络拼团也是存在隐患的，如果出现问题，拼团的游客也很难从中维护自己的权利。近日，记者联系上相关论坛里一名自称曾在拼团旅游中上当受骗过的发帖者“圆圆”。据“圆圆”介绍，有一次，她看到一则旅游征集帖，召集大家一起去丽江旅游，并列出每日花费不到200元，“圆圆”看到后动心了，就开始了7天的丽江之旅 ，没想到组织者收取的交通、食宿等费用不仅比市面价格高出许多，而且没有正规票据，这让拼团的人都窝了一肚子火。对此，业内人士提醒，熟悉的人拼团旅游，很少会出现违约行为，但网上的拼团旅游则多为互不认识的人，违约行为经常发生，大家需看清楚拼团出行的具体细则。如果条件允许，还是通过旅行社以签订正规旅游合同的方式出游比较放心，因为一旦出现问题，可以方便维权。烟台旅行社相关负责人告诉记者：“通常私人组织拼团会存在很大的风险，首先他们需要自行购买保险，然而大多数人是没有购买保险的，发生事故后很难追究责任。另外，自发组织的活动存在很多变数，如果旅行过程中出现问题，很难能找到相关责任人处理。

　　出游需要警惕“零负团费”

　　所谓零负团费，就是旅行社在接外地的游客团队时，分文不赚只收成本价，甚至低于成本价。“零负团费”的本质是欺诈游客，非法牟利。日前，据记者了解到，不少商家都开展满消费赠送“港澳游”活动，比如赠送“4天3夜的免费港澳旅游卡”、“港澳4天3夜双人游贵宾券”等等。在这些旅游券上可以看到，组团方为深圳一家旅行社。消费者真的可以不花钱游港澳？近日，记者走访了港城多家旅行社，几家旅行社的相关负责人均向记者表示，这样的免费游很有可能是“购物游”，暗藏“零负团费”陷阱。据记者了解，“零负团费”是部分旅行社以低报价吸引旅游者的手段，旅游者在旅游目的地的吃、住、行等费用以及旅行社利润，都从旅行社带领旅游者购物收取的高额回扣中赚取。港城多家旅行社的相关负责人均表示，免费游顾客投诉率很高，他们并不会推出这样的线路，而国家也已明令禁止这种不正当消费行为。旅游业内人士提醒消费者，应警惕打着各种旗号的免费旅游，旅游出行要找本地具备资质的正规旅行社办理。记者也从一些旅行社了解到，消费者参团时不盲目追求价位，选择有资质的品牌旅行社并看清行程是远离“零负团费”的关键。

　　出境要通过正规旅行社

　　春节将近，选择出境旅游的消费者越来越多。有关部门提醒大家，面对五花八门的出境旅游宣传和各种各样的出行选择，一定要睁大双眼，进行专业咨询，选择正规旅行社，谨防非法出境游机构的花言巧语。出境报名时一定要和旅行社签订出游合同，合同中应明确出境游的行程、路线、景点安排、食宿安排等。另外，别让价格牵着自己走，不同的品牌、服务 、线路会有不同的价格，游客可根据自己的收入状况和消费能力决定参加什么样的团队，有的团队虽然价格低，加上自费项目和购物实际消费并不低。旅行结束后，如果对旅行社有什么不满意 ，可以选择3种方式进行投诉：一是找旅游质监部门 ，因为旅行社要交给旅游质监部门一定数额的质量保证金，如果投诉属实，则可根据双方事先合同约定支付理赔金；二是向当地消协投诉；三是向法院起诉。