今年春节黄金周即将到来，针对市民节日出行旅游和自驾游、自助游迅猛增长的特点，成都市旅游局举办了“诚信旅游、满意成都”成都旅游服务质量提升——走进社区现场宣传活动。此次活动于昨日起在锦江区启幕，将持续到2月2日，陆续在高新、武侯、青羊、成华、金牛等城区的十个社区全面展开，活动将通过播放宣传片，发放维权手册等方式走进社区，教游客维权，提升旅游服务质量。

    在锦江区现场，“诚信旅游、满意成都”的宣传片不断重复播放，志愿者们向周围市民发放宣传手册并进行讲解，同时还设有专门的投诉咨询台解决市民的现实问题。小小的宣传册虽然只有22页，但是内容涉及参团游必备常识，自助、自驾游小常识，赴台旅游游客须知，同时提供旅游法规知识，用轻松、朴实的语言，真实的案例，提醒游客旅游质量投诉基本内容，处理途径可选择当地旅游质监部门、消协等。同时告诉市民避免低价陷阱等欺诈行为。

    据了解，本次走进社区宣传活动，紧密围绕普及旅游法规知识，让广大社区群众熟悉旅游常识，在冬季旅游特别是假日旅游中愉悦旅游、安全旅游和提供行政保障工作。成都市旅游局着眼假日期间参团出游、自驾出游人数剧增，高速公路小型车辆免费通行和做好旅游安全工作、搞好旅游服务保障、推动旅游服务质量提升的实际，认真贯彻市委、市政府要求，宣传旅游常识、增强旅游安全和服务保障意识，同时，倡导“诚信守法、规范服务、秩序良好”，齐力推进成都旅游向国际化方向发展。

    旅游法规宣传走进社区的意义在于通过宣传，提高社区人民群众旅游基本常识，增强旅游安全意识，零距离实施政务服务工 作，推广旅游法规知识、旅游常识的宣传和普及；积极倡导游客理性消费，合理维权；发动广大群众积极参与提升成都旅游服务质量建设，参与旅游市场秩序的监督，形成齐抓共管、人人讲诚信、人人讲安全的良好局面，努力创建“安全、有序、和谐、愉悦”的旅游氛围。