血拼警惕:出境购买腕表的N重陷阱
在瑞士有一座城市名叫卢塞恩,卢塞恩的市中心坐落着很多家著名的表店,多是百年老店。每天表店前方的路边上停满了大客车。来自遥远东方的同胞们纷纷急切地走下车,他们的目的只有一个——买表。在这个微博盛行的时代,我偶然发现,如果你用“瑞士买表”作为关键词展开搜索,仿佛翻开了一本笑话集。但这些笑话看后大多是苦涩,我很想问问大家:走出国门之前(包括前往我国的港、澳、台地区)是否真的已准备好?前方或许是物美价廉的名表,也可能存在N重陷阱……
1.迷信
消费者为什么要到境外买表?最原始的动因肯定是图便宜。为何会便宜呢?因为我国自2006年4月1日正式开征了一个税种——奢侈品消费税。涉及到名表类的规定为:销售价格每只在1万元人民币以上的各类手表征收20%的消费税。另外,名表价格中还包含有海关关税、进口增值税等税项。表面上看,去境外买表可以免交上述税金,故而很多朋友在完全不了解境外市场复杂环境的情况下匆忙动身。我曾经接过一个比较离谱的电话,电话一端问:康老师,在牙买加买表便宜吗?我闻听之后简直哭笑不得,为贪图所谓的一点便宜,连牙买加都不放过,国内的钟表消费者盲目到了何种程度?!去境外,最近最近算是我国港、澳、台地区,飞机及铁路的交通开支并不低(去往其他地区和国家更甚),到了当地吃住成本普遍高过内地。如果是在度假旅行或公务过程中消费尚可,为买东西而专门出趟远门,省下的钱基本上难以覆盖出行成本。买到的“便宜”更多只是一种心理安慰。
2.汇率
境外市场购买,一定是使用外币的。汇率犹如橡皮筋一般,时而高时而低。比如去年春夏让人们记忆犹新的瑞士法郎飙升。当时瑞士法郎与人民币的比价高达1:8.02,这就意味着即使将瑞士表店内给出的VIP 折扣(很多普通消费者还拿不到)、离境退税等因素全部叠加上,最终手表的上手价格仅相当于国内价格的八五折左右。可是国内的大型钟表零售商通常可以给到这样的折扣,那去遥远的瑞士购买又有什么意思?根据我多年的经验:瑞士法郎与人民币的比价要在1:6.5 之内,理论上才有真正的便宜可拿。不过汇率这东西,去银行买现钞极为不划算,真正兑换的时候你会发现换现钞的执行汇率与每天在电视上看到的汇率(中间价)差得是那么遥远。所以相比之下,使用银联卡好于使用美元结算的国际信用卡,美元信用卡好于使用现钞。仅这一项看似不大的换钱的事情,就能烦死个人。
3.旅费
我国港、澳、台地区,乃至东南亚算是近程。单人出行成本在4000——8000元左右。如果去欧洲的,最为廉价且毫无享受可言的欧洲快捷游淡季价格每人几乎不会低于一万元,一般保持在一万五千元左右。如果想通过购物的优惠幅度覆盖掉出行成本,你想想要买的东西大概要有多昂贵?起码是买七万元以上级别的表款,才能胜任,这并非大众消费能够承受。而那些会消费七万元以上级别表款的朋友,应该又不能接受廉价旅行团的简陋接待标准。总结一句话,如果你目标表款是:欧米茄(非贵金属材质款)、卡地亚SOLO品级产品、香奈儿不镶钻J12 系列、浪琴、美度、天梭、汉米尔顿、英纳格等,完全没有必要去到境外买,店家优惠的幅度与你的高昂旅费相比,没有任何实际的实惠。目前我国旅客的出行特点是:一人出行,亲戚朋友的订单满天飞。所以巴黎那几家著名的商场天天排队,同胞们排队时甚至蹲下身吃起了盒饭……
4.团队导游 欧洲旅游至今并未向中国游客开放自由行,所以除商务出访外,凡个人旅游都是要跟团队走的。因此隐藏了一个比较大的漩涡:团队的性质与导游的良心。一般来讲,团费很低的欧游团(万元左右)一定是购物团,这仿佛是众人皆知的秘密。不过即使你也打算购物,可导游只带你去一些他指定的表行,因为导游可以从该表行拿到可观的佣金(也就是俗称的回扣)。加之团队行程紧凑而慌乱,感觉不是你去选择表,而是表选择你。 5.店员介绍 境外购表,语言是个大问题。即使是去香港,店员也是愿意与你讲普通话才讲,不想讲时,他说的话你听不懂。到了欧洲,虽然很多店铺安排有中文店员服务,但常见的场景是华裔店员被层层包围,忙得不亦乐乎。不得已,很多旅游者要依靠导游,此刻自己已经成为导游与店家利益链条上待处理的猎物。按说表行店员都应该是钟表文化最前沿的传播者,引导大众理性且正确地消费,可是店员更在意的是将“特殊奖金”最高的表款卖出去,而非真正考虑你的需要。我国钟表消费水平虽然发展很快,但仍属于刚刚起步阶段,人们买表最在意的是品牌,况且品牌还都没有认全。本人亲自见过某同胞大步流星走入百达翡丽在巴黎旺多姆广场的专卖店,问华裔店员:这里卖江诗丹顿吗?这就好比去麦当劳要买吮指原味鸡似的。不做功课的消费者就是冲着几个虚无缥缈的牌子而去,连这个牌子的表应该长什么模样都说不清楚。有些朋友做过功课,在家乡的表店里试戴并抄录下表号。可是当你备好购表预算,远赴欧洲,自己喜欢的表款缺货该怎么办?听店员介绍买别的,还是把购表款原封不动带回国?我相信99% 的朋友选择前者。这时你买到的一定不是你真正想要的东西。我就见过一位朋友,原本计划去瑞士带块儿百达翡丽回来,结果百达翡丽的品牌柜台前人头攒动,他实在不想与同胞展开“肉搏”,结果听了金毛大婶的介绍,在一个无需排队的柜台买了一枚压根儿没想过入手的表。 6.难辨真假 我经常说:香港的钟表市场水深。这句话没有半点虚构的成分,据不完全统计,每年会有数以千计的内地游客在香港买到假表。一类是贪便宜但个人眼力不够的,一类是花高价买到杂牌表的。这种不良趋势更有向欧洲市场蔓延的倾向。只有去到正规店铺和授权经销商才能够基本杜绝。即使不是真与假这样的大是大非,新与旧的界限在境外市场也变得异常模糊。还有诸如原厂镶嵌钻石和表行私镶钻石的问题。以百达翡丽为例,一般只要原厂封膜无破损,表就可以一直被当做新表。直到去年年底,我在香港尖沙咀的大大小小二手表店中看到了上百只未拆封百达翡丽表,心中出现疑惑了:有没有可能这些封装原已被人破拆,后来又被封好呢?向一些不愿公开身份的“渠道人士”询问后,他们认为香港的一些表店普遍存在百达翡丽破拆后再次封装的现象,所以在香港购表,特别是那些并非百达翡丽指定销售店铺或柜台的表店,千万不要迷信封装。 7.从众心理 跟团出游,团友少则十几人,多则几十人。外走异域,由于环境的巨大变化,容易拉近同乡之间的关系。行程之间,全团仿佛一个大家庭。这种貌似亲近的氛围特别容易影响消费的理性。比如一个团里,很多人都在买表,你原本不打算买,过程中心理防线极易失手。或者团中有人买贵表,团友间碍于面子而追随或暗自竞争,最终收获的都是经销商。在境内买表纯粹属于个人行为,相对独立;在境外一旦变成群体行为,如果现场还有“伪专家”频频现身,那真是要了命了。 8.现场缺货后的仓促选择
很多自诩为比较资深的消费者,出发前一定是要做些功课的。最常见的无非是在境内表店充分试戴,牢记款号,欲求出境后有的放矢。但无论是我国香港地区,还是法国、瑞士、意大利这样的传统欧洲旅游线路,由于抱着同样想法的境内游客过多,导致表店热销表款存在普遍性缺货。像劳力士俗称“绿水鬼”的Ref.116610LV型专业潜水表,国内公价七万元尚且还要预定和排队,纵使欧洲市场传说一般的约等于人民币5.5 万的价格长期在空中飘荡,但去到欧洲真买到的又有几人?类似情况的热门表款还有如:百达翡丽Ref.5146、沛纳海的PAM382 及PAM339、宝珀的中华年历铂金限量版等。仓促选择会让你先前做的功课毫无价值,这时你会抱怨自己的钟表知识功底不够扎实,又非常不甘心空手而归。消费风险指数陡然而增。
9.诱人折扣 折扣如同伊甸园中的禁果,分外诱人,杀伤力也极强。人们都是希望找便宜才去境外的,要不就在自家门口买有什么不好?可是有深度折扣的表款必然存在比较大的问题,起码也是老旧款式,很可能在表店柜台里已被射灯炙烤多年。一旦购买,先要去进行一次大保养方能正常使用。不过无论多么老旧的款式,地球上任何专卖店或正规表行的柜台折扣不可能低于标价的五折,如果出现一折两折这样的超低折扣,表一定是假的。 10.退税 看上去很美的词汇,也仿佛是去欧洲购物可享受到的一种特权。香港作为免税自由港,自然不存在退税的问题。去到欧洲消费,如果不是欧盟公民,无需承担欧盟公民的消费税。所以在离境时有权利领取你的退税。但中国人在退税问题上每年失败的案例数以万计。法意瑞经典线路基本上都将巴黎设为行程最后一站,如果想在巴黎戴高乐机场成功拿到退税,我的经验是起码提前四个小时到机场。因为无论是等待海关签章的队伍还是最终在银行窗口排队领钱都是一眼望不到头。而且工作人员一定是慢条斯理地工作,无论你怎样着急或催促。离境日,每个旅客手里都有大量的行李,而办理退税柜台在机场不仅相隔遥远,而且分外隐秘。一旦你的内心被眼前所见之乱状击垮,选择放弃,你也就为欧盟又做出了一份贡献。据我不完全统计,国内消费者在欧洲领取退税的成功率不足60%。欧盟国家的退税比例在12% 左右,最高可达19%。若领不到退税,你的境外消费行为基本就没啥实惠可言了。 11.入境 满心欢喜回到祖国,还有一件事情等待着大家——入境。也许你已经看见机场外等候并准备欢迎你的人群,但海关巨大的X 光机也在面前。也许你没有拿到欧盟给你的退税,但支付我国海关的关税是你一项义不容辞的义务。撰写本篇文字,我负责任地告诉大家:境外购物一定要配合海关工作,在入境时尽公民义务。只是海关在具体执行细节上尺度不同,对在境外购买个人用单件奢侈品有一定的宽松,但不意味着我们就可以免税。假如你在境外购买了一只价格100 万人民币的百达翡丽腕表,入境时按规定应支付的关税及奢侈品消费税大约需要30 万人民币。不完税,海关有权查扣相关物品。 12.维修保养 品牌或代理商有权利不给在境外购买的表款提供维修保养服务,这件事一般发生在你在境外购买一款表之后的四至五年,那时后悔已晚。表店最常给出的理由是:瑞士买的?拿回瑞士维修吧…… 13.古董水深 钟表归根结蒂是西洋文化的产物,境外也确实是淘宝的乐园。不过国内相关知识基本达标的玩家又有几人?很多人看到百达翡丽20 万元的新表门槛价格就认为100 年前生产的百达翡丽古董黄金怀表应该特别昂贵,可是这类东西在拍卖行的价格可能连10万元都不到。如果你不了解这件事,在境外花20 万购买古董表,谁吃亏谁知道。 14.海外代购 这是一个方兴未艾的词汇。如果你在微博上搜索,你甚至会发现成千上万以海外代购为生的人。首先说,海外代购本身就是擦边球,代购是一定没有完税的。网上的代购人士水平参差不齐。有些卖家尚讲信誉,但也是走在行业的灰色地带。有些卖家则纯粹是打算讹上一笔就跑。当你对品牌、系列、机芯、翻新工艺等诸多知识不甚了解时,请谨慎,代购的低价并不像看起来的那样美好。
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