河南省旅游局局长范修芳赴郑州、焦作市检查中秋国庆节假日旅游工作
2012-10-02 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】9月30日至10月1日,省假日办主任、省旅游局局长范修芳赴郑州、焦作市检查2012中秋、国庆节假日旅游工作。范修芳局长一行先后检查了焦作云台山、神农山景区,暗访了郑州绿博园、少林寺景区,重点检查了中秋国庆假日旅...
9月30日至10月1日,省假日办主任、省旅游局局长范修芳赴郑州、焦作市检查2012中秋、国庆节假日旅游工作。范修芳局长一行先后检查了焦作云台山、神农山景区,暗访了郑州绿博园、少林寺景区,重点检查了中秋国庆假日旅游保障工作落实情况,听取了有关旅游工作情况汇报并提出了具体要求。
范修芳局长指出,今年中秋国庆相连形成8天长假,近期出台的一些高速公路免费政策和石武高铁的开通,我省刚刚又成功举办了世界旅游城市市长论坛,加之2012“欢乐健康游”主题年等系列活动和假期天气晴朗,我省迎来一个新的旅游高峰。全省各级旅游部门和旅游企业要按照全国和省假日办关于做好2012中秋国庆假日旅游工作的要求,全力以赴做好各项旅游工作。一是强化责任、确保安全。牢固树立安全工作是旅游工作的生命线,积极发挥各级假日办综合协调作用,主动加强与相关部门和单位的协调配合,齐心协力共同落实好假日旅游的各项工作任务。重点加强对假日值班、应急预案、安全设施、运载工具、食品卫生的检查,认真做好游船、缆车、漂流等娱乐项目和游客聚集场所的安全防范工作,全方位检查涉及旅游安全的隐患,抓好隐患治理,确保游客安全。二是规范秩序、提升服务。各旅游管理部门要加强假日旅游市场监管,严厉打击“零负团费”、强迫消费、承包挂靠等各种扰乱旅游市场秩序的行为,确保旅游秩序正规。各旅游景区要加强对停车场、讲解员和承包经营旅游项目的管理,尤其要加强对餐饮和购物店的管理,杜绝欺客宰客等不文明行为,提升旅游服务质量。各级旅游部门和企业要积极采取有力措施,着力营造和谐、文明、有序的旅游环境,保证广大游客出行顺畅、食宿卫生安全、咨询投诉便捷、旅游活动丰富,切实提高我省游客满意度。三是加强领导、落实制度。坚持领导干部分片包干负责制,加强对所分管区域的监管。认真落实值班制度,加强节日期间的应急值守工作,严格执行24小时值班和领导干部带班制度,保证一名领导干部在岗带班,所有值班人员必须坚守岗位、尽职尽责。全省各级旅游部门和从业人员要以高度负责的政治责任感和“以游客为本、让游客满意”的理念,精心组织、严密实施,认真做好假日旅游的各项工作,确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。
范修芳局长指出,今年中秋国庆相连形成8天长假,近期出台的一些高速公路免费政策和石武高铁的开通,我省刚刚又成功举办了世界旅游城市市长论坛,加之2012“欢乐健康游”主题年等系列活动和假期天气晴朗,我省迎来一个新的旅游高峰。全省各级旅游部门和旅游企业要按照全国和省假日办关于做好2012中秋国庆假日旅游工作的要求,全力以赴做好各项旅游工作。一是强化责任、确保安全。牢固树立安全工作是旅游工作的生命线,积极发挥各级假日办综合协调作用,主动加强与相关部门和单位的协调配合,齐心协力共同落实好假日旅游的各项工作任务。重点加强对假日值班、应急预案、安全设施、运载工具、食品卫生的检查,认真做好游船、缆车、漂流等娱乐项目和游客聚集场所的安全防范工作,全方位检查涉及旅游安全的隐患,抓好隐患治理,确保游客安全。二是规范秩序、提升服务。各旅游管理部门要加强假日旅游市场监管,严厉打击“零负团费”、强迫消费、承包挂靠等各种扰乱旅游市场秩序的行为,确保旅游秩序正规。各旅游景区要加强对停车场、讲解员和承包经营旅游项目的管理,尤其要加强对餐饮和购物店的管理,杜绝欺客宰客等不文明行为,提升旅游服务质量。各级旅游部门和企业要积极采取有力措施,着力营造和谐、文明、有序的旅游环境,保证广大游客出行顺畅、食宿卫生安全、咨询投诉便捷、旅游活动丰富,切实提高我省游客满意度。三是加强领导、落实制度。坚持领导干部分片包干负责制,加强对所分管区域的监管。认真落实值班制度,加强节日期间的应急值守工作,严格执行24小时值班和领导干部带班制度,保证一名领导干部在岗带班,所有值班人员必须坚守岗位、尽职尽责。全省各级旅游部门和从业人员要以高度负责的政治责任感和“以游客为本、让游客满意”的理念,精心组织、严密实施,认真做好假日旅游的各项工作,确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。
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