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三门峡:旅游微博营销促发展

2012-09-19 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】2012年,三门峡市创新旅游营销方式,借助微博新媒体,强力推动旅游产业发展,展示旅游城市形象,旅游局官方微博开通半年来,共发布三门峡实施“四大一高”战略及旅游相关信息620条,新浪和腾讯的粉丝总数...

    2012年,三门峡市创新旅游营销方式,借助微博新媒体,强力推动旅游产业发展,展示旅游城市形象,旅游局官方微博开通半年来,共发布三门峡实施“四大一高”战略及旅游相关信息620条,新浪和腾讯的粉丝总数超过60万,位居河南省城市旅游微博前列。

    发挥微博优势,提升旅游营销。一是推出了“微博旅游新闻发布会”这一崭新板块,每天定时更新、发布最及时的旅游新闻和热点事件,使网友更直观的了解三门峡旅游的主要工作内容和动态。二是发布旅游相关信息,结合现代旅游的特点、三门峡市旅游资源的特色和公民关注需求,开设了#河南一景#、#三门峡旅游#、#伦敦奥运会#、#四季养生#、#健康生活#等栏目。三是宣传旅游安全知识,利用微博这一宣传阵地,建立了#安全出行#、#出行贴士#等栏目,专门宣传安全知识。四是接受旅游投诉或建议,广泛接受社会各界监督,不断改进工作、提高效率。五是普及旅游法律法规,通过微博进行旅游政策法规宣传,引导旅游者、旅游经营者和旅游从业人员在法律的框架下进行理性合法的消费经营行为。

    创新传播方式,扩大焦点宣传。一是创新发布内容,紧紧围绕三门峡旅游市场推广的产品、优秀的资源、独具的特质、重要的活动,集中挖掘,集中发布。二是创新发布语言,探索使用更加生动的微博语言,结合好时间点进行发布,并注意加强互动性,在与微博网友的互动中达到宣传的目的。三是创新发布形式,尽可能使用图片宣传,以期给广大网民更加直观鲜明的感受。

    借助知名博主,营造关注热点。为尽快扩大三门峡旅游官方微博的影响力,主办方联系了十几位全国著名博主共同发起微博间对话互动,互相交流和探讨旅游话题。在微博开通之日,还特别邀请了北京电视台节目主持人、著名摄影师、PPhere时尚新媒体公司CEO王子强,新锐时尚摄影师、J&J studio商业摄影工作室创始人付泉浩两位著名博主到达三门峡采风,他们仅在新浪就分别拥有53万和11万的热心粉丝。著名博主的发帖,迅速被广大博客关注和转发,三门峡旅游微博的热气指数也得到迅速提升。

    制定科学规划,进行专业运作。一是联合新浪微博、腾讯微重点博主推三门峡旅游。二是邀请著名博主集中推荐三门峡旅游,并带动其粉丝持续关注。三是在每天固定更新发布2条常规微博的基础上,集中力量重点推广宣传重点热点,在微博推广方面形成了有日常维护、有重点宣传、有关注热点的良好态势。四是对粉丝的地域、行为、性别、使用场景等相关属性进行细分,有效推进微博提升。五是发动各方的力量,在微博信息的采集、微博宣传的重点内容、微博宣传等方面探索新路。

    8月16日,三门峡旅游微博达到最高点603759个粉丝,位居河南省城市旅游微博第二名,粉丝量增速位居河南省城市旅游微博第一名,并提前2个月完成了50万粉丝的目标任务。旅游微博搭建了一个让更多人了解、认识和走进三门峡的新型沟通平台,已成为创新旅游营销的有效手段,推介宣传旅游产品和城市形象的新亮点。下一步,三门峡市旅游局将充分利用好、发挥好旅游微博的独特作用,为三门峡市实施“四大一高”发展战略和“大旅游”建设做出更大的贡献。

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