德州“六小件”收费遇阻,部分酒店仍免费提供
山东省经济和信息化委员会在2010年发布的《关于逐步取消宾馆酒店行业一次性日用品的通知》,要求从2011年6月1日起,在山东省内宾馆酒店行业正式取 消免费提供一次性日用品,改为明码标价,有偿提供。“六小件”是指饭店为住店客人提供的牙膏、牙刷、香皂、洗发液、浴帽、拖鞋这些易耗用品。
酒店“六小件”日消耗巨大
8月中旬,刘女士在德城区某 星级酒店住店时发现,在酒店前台放着这样一则标识:因执行国家有关部委关于节能减排的相关政策,店内将对客房用品收取费用。经服务人员介绍,刘女士才想 起,自2010年起,一则“省内宾馆酒店行业一次性日用品须有偿提供”的通知曾被炒得火热。“当初刚刚发布规定时,很多酒店确实对一次性洗漱用品进行明码 标价,那时作为消费者还挺不接受,但是后来就淡忘了。”
随着经济快速发展,宾馆酒店行业一次性日用品的消耗量与日俱增,既浪费了大量的资源, 又对环境造成了严重污染。记者在调查中发现,在某宾馆的走廊内,有两位服务员正将房间内的一次性用品倒进回收桶内。记者看到,在桶内堆积满了各种一次性用 品,牙刷、肥皂、梳子等。“这种东西客人只要拆封就不能再次使用,每次回收来的一次性用品一桶有余。”服务员给记者介绍,“若是遇到旅游高峰期或者特定节 假日,一次性用品的消耗量会更多。”
“六小件”难说再见
部分宾馆酒店因担心客源减少表示不敢随意撤掉“六小件”。
位于解放路某酒店一名前台服务人员告诉记者:“房间的一次性用品不收取费用,但是会限量提供,每间客房我们只会免费提供两套。”说到“六小件”明码标价的规定,服务人员也很无奈:“前期收费,但是收费后不但很多顾客不支持,所以就取消了。”
在市中心一家连锁快捷酒店,“六小件”同样免费提供。
刘女士是德城区内一家四星级酒店工作人员,“开始时很多顾客对收费行为表示不理解,现在已经接受了。每当有顾客质疑时,店内工作人员都会从节能降耗,低碳环保方面进行详细的讲解。”据了解,德州经济技术开发区同样有几家酒店也在履行取消免费提供一次性日用品的规定。
消费者观念仍需转变
采访中,很多消费者也表达了自己的想法。经常出差的王先生说:“出门在外,行李一向是从简,住店就想图个方便。所以自己带洗漱用品是不太可能的。”如果每次去酒店都收费的话,加起来也是一笔不小的费用,所以对这项规定十分不理解。
为此,记者对30位不同年龄阶段的市民做了调查,其中,23位市民表示对此项规定不理解,其中中年和老年人群占了主位,而剩下7位市民则以青年人为主,其 中一位赵女士称,现在外地一些大酒店都已经不再向客人提供一次性日用品。“其实这样挺好的,自己带着不仅卫生,还节约。”“酒店取消免费提供一次性日用品 还需要一个过程。”一位经常住酒店的张先生称,“这需要普及一次性用品所造成危害的知识,就像所有食品的塑料包装一样,很多人已经都有塑料包装对人体不卫 生的意识,所以很多产品开始因为人们的意识而改变更好的包装。所以,想要完全实施这一措施,应该从普及群众知识做起。”
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