旅行社涉嫌违规代理招徕游客
本报8月23日讯(实习生 乔游子 记者 刘有杰)23日,本报刊发《没签合同赴韩,两旅行社遭疑》一文后市旅游局人员称,当事旅行社未签订《委托招徕授权书》不符合规定。
14:00,记者就两旅行社之间的合作模式再次向康辉旅行社有关负责人确认。该负责人称其从未听过济阳国顺旅行社营业部。一般情况下,有相关资质的旅行社委托没有相关资质的旅行社协助办理相关业务。不具备相关资质的营业部主要是在当地提供旅游业务咨询,而手续办理由有相关资质的旅行社即康辉旅行社负责。
15:30济南市旅游局监督管理处相关负责人表示,康辉旅行社并未与济阳的旅行社签订《委托招徕授权书》,管理处无法查到该项备案。16:10左右,济阳国顺旅行社营业部相关负责人徐女士告诉记者,康辉旅行社与其达成的是内部协议,允许其为康辉旅行社招徕出境游客,但没有签订《委托招徕授权书》。
记者从济南市旅游监察支队了解到,济阳国顺旅行社营业部在不具备经营出境游的前提下超范围经营,属于违规行为。然而,康辉旅行社在知道对方没有出境游资质的前提下还委托其招徕游客,也不符合相关规定。
根据2010年国家旅游局发出的《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》,组团社委托代理社招徕旅游者的,双方应当依据法律、法规、规章和该通知的有关规定,签订委托代理合同,就委托代理事项的内容、形式、代理费及其支付方式、双方的权利和义务、违约责任等作出约定。而据了解,康辉旅行社作为组团社,并未与济阳国顺旅行社营业部签订委托代理合同。
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