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台观光部门稽查阿里山旅游设施维护大陆游客权益

2012-07-24 来源:新华社
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【导读】嘉义县文化观光局当天表示,开放大陆游客赴台旅游后,阿里山游客人数大幅增加,去年进入阿里山森林游乐区的游客已超过100万人次。现阶段包括嘉义县及嘉义市区的主要旅馆饭店,平均住房率都在95%以上。 游客多,且消...

        嘉义县文化观光局当天表示,开放大陆游客赴台旅游后,阿里山游客人数大幅增加,去年进入阿里山森林游乐区的游客已超过100万人次。现阶段包括嘉义县及嘉义市区的主要旅馆饭店,平均住房率都在95%以上。

  游客多,且消费能力强,住宿需求量大,难免会有纠纷。大陆游客最爱购买的“伴手礼”阿里山高山茶价格不一问题尤其突出。台“观光局”副局长张锡聪表示,将要求商店业者加入品保协会,改善这一问题。

  张锡聪说,希望未来卖高山茶的店家都能加入台湾旅行业质量保障协会,管制价格,一斤最高则设定在3600元(新台币,下同),若高出这个价格则需有得奖或其他的证明文件。旅行业者会安排大陆游客前往该协会会员商店消费,若高山茶价格不实,大陆游客可以退货;如果一再不实,会先警告店家,再犯就解除会员资格。

  台“观光局”表示,还将着重稽查高山茶是否掺入劣质茶,希望业者不仅价格公开透明合理,最重要的是要让消费者获得安全及有质量的消费。

  张锡聪表示,有部分饭店业者为了招揽更多客源而出现加盖等违章建筑,影响旅客安全及质量,这也是稽查重点。另外,台“观光局”表示,将积极推动星级旅馆评鉴,建议大陆游客多前往星级旅馆住宿,可以提升整体旅游品质。

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